保暖用品：抵御寒冬的必备之选🧤
要说俄罗斯人秋冬最上心的，那绝对是保暖用品。毕竟那边的冬天可不是闹着玩的，没点靠谱的装备根本扛不住。
就拿围巾来说吧，我们刚开始做的时候就觉得不就是个保暖的玩意儿嘛，随便进点货就行。结果卖了一段时间发现，人家俄罗斯人对围巾要求高着呢。在莫斯科、圣彼得堡这些大城市，年轻人买围巾不仅看保暖性，更看款式和设计。最开始进的一批羊毛围巾，上面有那种复古的刺绣图案，一上架就被抢疯了。还有那种羊绒的，摸着手感特别好，虽然价格高点，但销量一直很稳定。所以啊，选围巾一定要兼顾实用性和时尚感。
手套也是个重头戏。我们也吃过亏，一开始进了一堆普通的毛线手套，想着便宜肯定好卖。结果呢，退货率老高了，好多人说不保暖。后来才明白，俄罗斯的冬天有多冷，普通毛线手套根本不够用。赶紧换了货，进了一批皮手套，还有那种毛线和皮革拼接的，卖得就很不错。特别是带触屏功能的，简直是刚需，谁冬天不想戴着手套玩手机呢？
保暖内衣这块，也是摸爬着才找到门道。刚开始卖那种化纤的，价格是便宜，但差评一堆，说穿着闷得慌。后来听一个老客户说，他们那边人就认天然材质的。换了美利奴羊毛和竹纤维的，还别说，销量立马就上来了。这些材质的保暖内衣，透气性好，穿着也舒服，虽然成本高点，但客户认可度高，复购率也上去了。
电热毯和热水袋，这俩在冬天就是“续命” 神器。我们卖了这么多年，发现现在的人越来越看重安全性和功能性。以前那种简单的电热毯，没什么保护功能的，就不要进了。现在都选那种带温度调节和定时关机的，万一客户忘了关也不怕出问题。热水袋也是，充电式的比传统橡胶的好卖多了，方便又安全。我们去年进的一批卡通造型的充电热水袋，不光年轻人喜欢，好多家长也买来给孩子用，销量特别好。
汽车用品：填补市场空缺的黄金机遇🚗
俄罗斯的汽车市场，也算是还可以的，尤其是这两年。大家都知道，那边的车大多是老车，80% 都超过 14 年了，配件损耗得快，需要经常换。而且以前那些欧美品牌一退出，好多配件都断货了，这对我们跨境卖家来说，绝对是个好机会。
汽车配件里，滤清器、刹车片、火花塞这些易损件，我们是常年备货的。就拿滤清器来说，不管是空气滤清器还是机油滤清器，只要车型匹配，根本不愁卖。
我们运营团队也总结到了小窍门，就是多关注那些老款车型的配件，因为那边老车多啊。每年秋天，车主们都喜欢给车做个大保养，这些配件的需求就特别大，这时候库存一定要备足。
汽车清洁用品也是个稳定的增长点。秋天雨水多，车身上动不动就沾满泥点子，车主们对清洁用品的需求自然就上去了。卖得最好的是那种多功能的汽车清洁剂，一瓶能清洁车身、车窗、轮胎，还不伤车漆，好多客户都是成箱买。还有车内的清洁用品，像那种小巧的吸尘器，方便在车上用的，销量也一直不错。
汽车电子设备这块，我们运营团队是看着它一步步火起来的。前几年卖行车记录仪，还没那么多人买，这两年不一样了，几乎成了新车必备。我们选的那种高清夜视的，还能连接手机看视频的，特别受欢迎。车载蓝牙音箱也卖得挺好，毕竟开车的时候听听音乐能缓解疲劳，选那种音质好、连接稳定的，销量还不错。
家居与生活用品：解决日常痛点的贴心之选
秋天一到，俄罗斯就老下雨，天气也潮乎乎的，这时候能解决日常麻烦的家居用品就特别受欢迎。
多功能鞋底清洁刷，刚开始选品的时候，我们本不想选货值太低，结果7 月份数据一出来，点击率和加购率都高得惊人。到了 9、10 月，更是卖断货好几次。你想啊，外面下着雨，一脚泥进了家，有这么个刷子，几秒钟就能把鞋底刷干净，谁不爱用啊？当然我们选的那种带好几种刷头的，能适应不同的鞋底，还能拆下来清洗，一些差异化，客户反馈比较好。
衣物粘毛筒，这玩意儿看着不起眼，却是个走量的好东西。秋天大家都穿毛衣、毛呢外套，特别容易粘毛。我卖的那种可替换纸卷的，性价比高，好多客户一次就买好几个。
我们运营团队的小小技巧，把它和衣服挂在一起卖，能带动销量。
雨伞和雨靴，这俩在秋天就是刚需。雨伞有个原则，就是一定要结实耐用。俄罗斯的秋风可不小，那种质量差的雨伞，一阵风就吹坏了，肯定会被差评。我进的都是那种骨架结实，面料防水的，虽然贵点，但客户用着放心。雨靴呢，除了防水，舒适度也很重要。团队成员选的那种里面带绒毛的，冬天也能穿，这样客户买一双能穿大半年，性价比就体现出来了。
DIY 工具与园艺维护：秋季园艺的得力助手⛏️🌲
可能有人觉得，秋天搞园艺的人少了，相关用品不好卖。其实不是这样的，俄罗斯人对自家小院子、小花园可上心了，秋天正是维护的好时候，相关工具的需求一点也不少。
浇水设备这块，我们也是尝到了甜头。以前卖那种普通的浇水壶，销量一般。现在的人越来越懒了，都喜欢方便省事的。后来我们进了一批自动浇水器，能定时定量浇水，还能用手机控制，简直是懒人福音。一上架就卖得特别好，好多客户说再也不用担心出门没人浇花了。喷壶我也选那种材质好、喷雾均匀的，握着手感舒服，用着也顺手。
还有啊，在Ozon 上卖这些东西，关键词特别重要。我刚开始就是吃了这个亏，关键词没设置好，明明是好东西，就是没人看见。后来我学会用平台的 AI 工具，把 “自动浇水器”“智能喷壶” 这些词都优化成俄语的，还加了一些相关的长尾词，曝光率一下子就上去了。但这个自2025 年 7 月 28 日起，OZON 平台掀起了一场搜索逻辑的重大变革，宣布将分批关闭 “关键词” 属性，启用 “主题标签”，尽管平台大力推行主题标签，但在过渡阶段以及部分搜索场景中，关键词仍保留一定作用。
选品小贴士：提升成功率的关键要素
产品设计：便携与多功能至上
这么多年的经验总结：在俄罗斯市场，便携、多功能的产品永远不愁卖。就拿我们团队卖得特别好的一款手电筒来说吧，它不光能照明，还能当充电宝用，体积又小，揣兜里就行。不管是平时出门还是户外活动，都用得上，销量一直很稳定。还有那种折叠桌椅，能折成一小摞，方便携带，秋天出去野餐的人多，这个就特别受欢迎。所以啊，选产品的时候多想想，能不能让它在更多场景下派上用场。
规避风险：谨慎涉足服装类目🙅♂️⚠️
服装这个类目，我劝新手卖家还是先别碰。不是说不赚钱，而是风险太高了。几年前刚开始做的时候，也想试试卖衣服，觉得市场大。结果呢，俄罗斯人的体型和我们不太一样，这一点我们常期做海外市场是知道，尺码问题国内的供应商反复承诺都是大码，欧美码，结果呢，评论还是很多尺码小了，而且每个人对款式、颜色的喜好差异太大了，退货率高得吓人。我们圈里的好些卖家，都是因为卖服装亏了钱。所以啊，新手还是先从其他类目做起，等摸透了市场再说。
降低成本：善用保税仓政策🏘️
Ozon 的保税仓政策，很多新手做无货源，都是客户下单了再从国内发货，物流时间长不说，运费还贵。可以把热销的产品，像保暖用品、汽车配件什么的，提前运到保税仓。物流时间从以前的十几天缩短到两三天，客户满意度高了不少。而且批量运输，运费能省一大笔。就拿保暖内衣来说，以前一件的运费就得几十块，现在通过保税仓发，成本降了一半还多。所以啊，利用这个政策，你能省不少钱呢。当然你要有一定的囤货资金。
总之啊，在Ozon 上做俄罗斯市场，9、10 月是个关键节点。选品的时候多站在当地人的角度想想，他们需要什么，喜欢什么。再结合自己的经验，避开那些坑，好好利用平台的政策，想不赚钱都难。
Ozon成立于1998年，是俄罗斯领先的综合性电商平台，被誉为“俄罗斯亚马逊” 。最初为在线书店，现已发展为多品类市场，提供超过2.5亿种商品 。平台作为市场运作，卖家独立经营，但Ozon提供客户支持。
- 活跃买家：截至2025年第一季度超5800万。
- 入驻卖家：超60万。
- 中国卖家：截至2023年底超10万，约占平台卖家总数的五分之一 。这表明中国卖家已有成熟的销售路径，但也面临激烈竞争。
主要售卖品类
- 广泛品类: 电子产品、服装鞋靴、家居用品、美妆健康、母婴产品、家电、图书、家具、运动休闲等。
- 中国卖家热销品类: 电子产品（手机、电脑、显卡等）、服装、家居用品、母婴产品 。电子产品领域机会显著，但竞争也尤为激烈，新卖家需注重差异化。
禁售产品
Ozon禁止销售俄罗斯联邦法律禁止或限制远程销售的商品，以及需要特殊许可或条件的商品 。
主要禁售类别:
- 危险品（爆炸物、易燃品、有毒物质等）。
- 武器弹药及相关物品。
- 酒精饮料、麻醉药品、精神药物、毒物。
- 色情及有害内容产品。
- 烟草制品、多数药品（保健品需俄认证）、电子烟及烟油（含无尼古丁）、活体动植物及种子、多数易腐食品、贵金属及宝石（特殊规定除外）等。
- 文件要求: 部分品类（如医疗器械、部分保健品、烟花等）需提供强制性质检文件，如俄罗斯国家注册证、符合性证书（如TR CU/EAC认证）等。卖家必须在进入市场前确保合规。
平台优势
直接触达俄罗斯庞大的电商市场及5800万活跃买家。 可利用Ozon覆盖俄罗斯11个时区的先进物流网络，实现高效配送（俄境内平均时效3天内）。 提供分析、广告、促销、培训等多种工具和服务，助力业务增长。平台易用性、安全支付和客户服务有助于建立买家信任 。
物流方式
- FBP (Fulfillment by Partner / 合作方履约): 卖家将商品发往Ozon指定的中国或其他地区的合作仓库（如CEL, GUOO, JDL等），由合作方负责存储、分拣、包装和配送 。此模式下销售佣金通常比rFBS低1% 。
- realFBS (Real Fulfillment by Seller / 卖家自履约): 卖家在自己的仓库（可位于本国）存储商品，自行负责订单打包和跨境配送，可选择自有承运商或使用Ozon整合的“Ozon Partner Delivery”服务 。此模式给予卖家更大控制权，但操作更复杂。
- 物流决策: FBP与realFBS的选择对成本、运营和时效影响巨大。卖家需根据商品特性、自身能力和成本模型仔细评估。
平台费用
- 销售佣金: 主要费用，根据商品品类、商品价格（常以1500 RUB为界）和履约模式（rFBS通常比FBP高1%）浮动。
Ozon销售佣金费率示例 (2025年1月3日起)
| 商品品类 | 价格 (RUB) | rFBS 费率 | FBP 费率 |
| 电子产品配件 | ≤ 1500 | 12.0% | 11.0% |
| 电子产品配件 | > 1500 | 20.0% | 19.0% |
| 服装配饰 | ≤ 1500 | 12.0% | 11.0% |
| 服装配饰 | > 1500 | 20.5% | 19.5% |
- FBP 服务费: 使用FBP模式需支付仓储操作费（如入库、订单处理）、仓储费（通常首60天免费，之后按体积和时长收费）、商品移除费等 。
- 支付处理费: 交易额的一定百分比，如支付伙伴GEP收取1.2% ，一般收单费率在0.6%-1.4%之间 。
- 退货处理费: 订单取消（送达前）：通常卖家无费用 。商品退货（送达后）：卖家承担原始运费（不退），Ozon退还销售佣金 。
重要: 2025年7月1日起，退货至取件点处理、退货转交至卖家指定物流商、商品弃置等服务将开始收费 。
- 推广及其他服务费: 可选费用，如品牌推广（试用期后可能收取0.5%佣金）、评论置顶（按日收费）等 。
平台收款
- 支付周期: 每月两次结算。上半月（至15日）销售额于当月25日前支付；下半月（16日至月底）销售额于次月16日前支付 。
- 最低支付门槛: 需达到货币对应的最低金额才能支付，否则滚存。例如：1000 USD, 1000 EUR, 60000 RUB, 6500 CNY 。
- 结算货币: 取决于卖家注册国家。商品价格通常以RUB计价，按客户下单日汇率转换为结算货币 。
- 支付服务商: 国际卖家通常通过 LianLian Pay (连连支付) 或 PingPong 等电子钱包接收款项 。CNY结算可减少汇兑环节，但仍受RUB汇率波动影响。
入驻流程
注册与激活:
- 访问Ozon卖家页面点击“Sign up”。
- 使用手机号和邮箱创建Ozon ID并验证。
- 选择销售来源国，填写机构注册号（中国大陆：18位统一社会信用代码；土耳其：ITN）。
- 提供法定名称和店铺名。
- 登录卖家后台，补充并验证公司信息、法人地址、联系方式。
- 上传公司注册文件（如中国大陆营业执照）。
- 填写支付信息（银行账户、SWIFT，选择结算货币），连接电子钱包（LianLian Pay/PingPong）。
- 提交审核，等待激活邮件 。
后续步骤: 接受平台协议 -> 上传商品信息 -> 选择物流方案 (FBP/realFBS) -> 开始销售 。
重要提示:
- 电子文件管理 (EDM): FBP/FBO模式及特定品类销售强制要求使用EDM系统 。
- 支付钱包连接: 注册时必须成功连接支付钱包，否则账户可能无法激活 。
- 禁入国家: 来自受制裁国家的公司无法注册 。
- 合规性: Ozon对文件和流程要求严格，体现了平台对合规经营的重视。卖家需确保所有文件真实有效，并提前准备好支付账户。
新利直营官网首页网址获悉，Ozon Global官方更新了入驻激励政策，助力卖家在Ozon上轻松开店，业务快速起步，把握无限商机。主要包括开店保证金降低、商品上传数量限制上调、销售前即可启动广告、专享佣金优惠、FBP模式与拓展的合作仓库网络及Ozon支付解决方案等多重激励政策，助力卖家轻松开店，抢占先机！接下来，和小锦一起来看看2025年Ozon 入驻激励政策详细内容吧！
01 降低保证金 轻松开店
从2024年12月26日，Ozon开店保证金调整为1000元人民币（12月25日之前为2400元），对于打算开拓新市场及新销售渠道的卖家而已，无疑是有吸引力的，减低了开店资金门槛。早在10月份，OzonGlobal官方发布公告，为进一步加强平台上的跨境卖家商品质量及合规水平监管，Ozon将对新买家以及长期未在平台上活跃的卖家收取2400元人民币的可退换保证金，具体适用于至少一年没有销售记录或在过去2个月在平台上有未结余款的情况。卖家需通过个人账户使用特定支付方式缴纳，且该保证金在合同终止并符合所有相关条件后将全额退还。
Ozon保证金属于一次性强制性可退还的付款，主要适用于三种情况：
①注册个人账户时；
②如果从当前日期起四个月前注册的个人中心中一年内没有销售，并且之前没有提前支付押金；
③账户在过去两个月内存在未结余款，同时在过去三个月内无任何销售记录，且此前未缴纳过保证金。
02 商品上传数量上调，更多展示曝光
为帮助Ozon卖家能够展示更多产品，Ozon平台大幅度提高了上架商品的数量限制，现在可以上架最多1000个SKU。对于Ozon卖家而已，商品数量限制上调，后续可以更灵活上架新品与测品，此外也可以触达更多潜在卖家，以拓宽销售渠道。
Ozon为了提高店铺橱窗的吸引力并使商品上架审核更加高效，Ozon对可上架的商品数量做了限制，主要包含两个维度“总限额”和“每日限额”，总限额指的是Ozon卖家个人中心在整个工作期间内的商品上架限额，每日限额指的是Ozon卖家在24小时内可以添加或更新的商品数量限额（00:00UTC 即莫斯科时间03:00/北京时间08:00清零）。Ozon系统自动重新计算指标并可能提高商品上架总限额，此外Ozon也将根据电商平台上的上传数量数据分析每位Ozon卖家设置每日限额，主要取决于对商品的需求和最近28天内商品上传与更新的数据来调整每日限额，如果每日上架或更新次数达到上限，Ozon将会暂停商品上架和编辑操作功能，即上传模板、添加与编辑商品的按钮将不可以使用。
Ozon卖家可以在个人中心页面的“商品”板块，查看“商品总限额”、每日限额-可添加限额、可更改限额。
图源：Ozon
03 销售前即可启动广告活动
助力Ozon卖家商品开始销售前能够提前吸引潜在买家，现在Ozon卖家可以在正式开始销售之前开启广告活动。Ozon上主要有三种推广工具，用于在类目页面、商品卡片、搜索结果和其他Ozon页面上推广产品，分别为“模板”、“登上顶端”“搜索结果中的推广”。
内容来源：Ozon 新利直营官网首页网址绘制
04 佣金减负，轻松获利
12月1日起，Ozon推出1500卢布以下商品的佣金费率下调政策，帮助Ozon卖家在平台上获得更多收益，对于价格超过1500卢布的商品，佣金率保持不变。据悉Ozon平台上超过80%的商品低于1500卢布，此次Ozon大幅下调这部分商品的佣金费率，最高不超过12%，部分1500卢布以下商品调整后佣金费率示例如下，
*realFBS销售模式，Ozon卖家自己负责商品的存储。FBP销售模式，Ozon卖家可以将商品放置在Ozon的合作伙伴仓库。Ozon卖家需注意，佣金费率是基于商品的卢布价格计算，需留意汇率波动可能带来的影响。
05 FBP模式与拓展的合作仓库网络
Ozon卖家选择FBP模式，可以将商品存放在Ozon合作伙伴的仓库中，销售更低的佣金和更快的配送速度。12月24日全新FBP仓库UNI东宁仓正式上线，该仓库位于黑龙江省东宁市，仓库管理由Ozon合作伙伴UNI负责，地理位置优越，紧邻中俄边境，可提供涵盖Express、Standard、Economy 等多种配送服务至俄罗斯，仓库服务免费，商品通过直送方式配送至仓库。
FBP模式可用仓库
06 Ozon支付解决方案
Ozon持续优化支付系统，旨在为Ozon卖家提供更加灵活的支付体验，从2025年1月起，Ozon卖家将可以自由选择最合适的电子钱包来进行支付操作，更便捷高效开展业务。现在Ozon支持连连支付、GEP、PingPong三种支付方式，Ozon卖家可以前往“设置”-“合同”-“设置钱包”部分选择点击更改钱包账户（注：GEP钱包不支持切换）。
图源：Ozon
此次Ozon Global释放出多重激励政策，对于已经在Ozon开店运营的或者是对Ozon平台感兴趣的卖家朋友都是利好消息，此次Ozon下调低于1500卢布商品的佣金，覆盖平台上80%的商品，可谓是诚意满满，既满足了俄罗斯消费则对低价商品的需求，同时也可以鼓励Ozon卖家商家更多高性价比的商品，并适当增大Ozon卖家的利润空间与盈利机会。Ozon卖家可以重新梳理产品线，重点打造1500卢布以下的高性价比商品，定价时综合考虑市场竞争情况及消费者购买力。
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——打通跨境壁垒 助力品牌出海——
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Ozon平台详细介绍
Ozon成立于1998年，最初是作为俄罗斯的一个在线书店起步，逐步扩展到多品类的电商平台，涵盖了电子产品、家居用品、服装、食品和日用品等多个领域。如今，Ozon已经成为俄罗斯电商领域的佼佼者，提供商品销售、物流配送、支付服务等多样化服务。
1.1 平台结构
Ozon平台由Ozon.ru网站、Ozon商家后台以及Ozon Logistics等组成，提供包括商品展示、支付、客服、订单管理、营销等功能。在Ozon平台上，卖家可以通过商家后台管理商品、订单、库存等，并利用Ozon的营销工具提升商品的曝光度和销量。
1.2 商品种类
Ozon的商品种类非常丰富，涵盖了家电、书籍、母婴用品、个人护理、化妆品、食品饮料、家居装饰、运动器材等多个品类。对于跨境卖家来说，平台不仅可以销售俄罗斯本土的商品，还可以通过Ozon的全球采购计划，向俄罗斯消费者提供其他国家的商品。
1.3 服务特色
Ozon的电商服务包含了配送、退货、客户服务等多方面。平台在俄罗斯本地拥有多个仓储中心，并通过与第三方物流合作，提供覆盖全国范围的快速配送服务。Ozon还提供“现金到付”支付方式，这种支付方式在俄罗斯等东欧国家非常流行。
平台发展历程
Ozon的成长历程可分为几个阶段：
2.1 初创阶段（1998-2004）
Ozon最初的业务是作为一家在线书店，定位于为俄罗斯消费者提供图书、音乐和电影等产品。由于当时俄罗斯的互联网渗透率较低，Ozon面临着艰难的市场环境，但凭借其创新的在线购物模式，逐渐获得了市场份额。
2.2 扩张阶段（2004-2010）
随着俄罗斯互联网用户逐渐增多，Ozon开始扩展业务范围，销售类别从图书逐步扩展到电子产品、家电、玩具等多个品类。这个阶段，Ozon还开始在物流和仓储方面进行投资，逐步构建起自己的供应链体系。
2.3 国际化和并购（2010-2016）
为了扩大市场份额，Ozon开始考虑国际化发展，并通过收购和战略合作逐步进入其他国家市场。例如，Ozon收购了多个中小型电商平台，并与国际品牌进行合作，提升平台的产品多样性和市场竞争力。平台也开始与阿里巴巴等全球电商巨头进行合作，进一步扩大其全球业务。
2.4 高速发展（2016-至今）
进入2016年后，Ozon加大了对技术和创新的投入，特别是在人工智能、大数据分析等方面的应用，提升了商品推荐系统和客户服务效率。Ozon还开设了更多的物流仓储中心，并引入了国际电商商家，为俄罗斯本地消费者提供了更多样化的商品选择。Ozon的跨境电商业务逐渐成为其重要的增长点之一。
平台流量情况与市场定位
Ozon作为俄罗斯的电商龙头平台，其流量和市场定位的变化也反映了俄罗斯电商市场的发展趋势。
3.1 流量情况
根据公开数据，Ozon每月的访问量已经超过了1亿次。平台主要的流量来源包括俄罗斯国内用户和一些国际市场的潜在消费者。Ozon的主要竞争对手包括Yandex Market、Wildberries等本土电商平台，但Ozon凭借其多样化的产品种类、强大的物流支持和良好的用户体验，依然保持着较为稳定的市场地位。
3.2 市场定位
Ozon的市场定位可以概括为“综合型电商平台”，它不仅满足了俄罗斯本土消费者的各种需求，还试图通过跨境电商和全球采购，将国际优质商品引入俄罗斯市场。Ozon致力于为消费者提供便捷的购物体验，同时为商家提供一个高效的销售平台。
平台的目标用户群体涵盖了从年轻消费者到中老年用户的各个群体，尤其是在一线和二线城市的中产阶级和消费者中，Ozon拥有广泛的市场影响力。
Ozon入驻要求与招商政策
对于跨境电商卖家而言，入驻Ozon平台意味着可以接触到一个庞大的俄罗斯市场，Ozon对商家的入驻要求和招商政策也是比较严格的。
4.1 入驻要求
- 公司资质要求：卖家需要提供相关的法人营业执照、税务登记证等资质证明。对于跨境卖家，还需要提供公司所在地的相关认证文件。
- 商品质量要求：Ozon要求入驻商家的商品必须符合俄罗斯的质量标准，并且在平台上销售的商品需要提供合规的质检报告和说明。
- 品牌授权：对于销售国际品牌商品的商家，需要提供相应的品牌授权书，确保品牌商品的合法销售。
- 物流能力要求：跨境卖家需要具备一定的物流能力，特别是在处理跨境运输和关税问题上，卖家需要确保能够提供顺畅的跨境配送服务。
4.2 招商政策
Ozon在招商政策上提供了灵活的选择，特别是针对跨境电商卖家的需求，平台提供了多种服务方式：
- 全球商品采购计划：通过与国际品牌商合作，Ozon为跨境卖家提供了平台对接服务，帮助卖家进入俄罗斯市场。
- 跨境物流支持：Ozon为跨境电商卖家提供了从供应商仓库到俄罗斯消费者的全程物流解决方案，包括国际物流渠道和俄罗斯本土配送网络的整合。
- 市场推广支持：Ozon提供多种市场推广工具，帮助卖家提升产品曝光率，包括平台内广告、推荐位等。
平台运营注意事项
入驻Ozon平台的卖家，需要注意一些运营方面的细节，确保顺利开展跨境电商业务。
5.1 商品管理
卖家需要时刻关注商品的更新和库存情况，并确保商品信息的准确性，包括价格、库存量、规格、描述等。Ozon平台对商品信息的合规性有较高要求，若商品信息出现错误或不符合法规，可能会导致产品下架甚至账号冻结。
5.2 客户服务
作为跨境电商平台，卖家的客户服务水平直接影响到消费者的购物体验。卖家需要提供及时的客服响应，处理消费者的售前咨询、售后问题以及退换货需求。Ozon平台对服务质量有严格的监控，卖家需要保持高水平的客户服务评价。
5.3 物流配送
跨境卖家需要合理规划物流配送方案，选择合适的国际物流渠道，并与Ozon的仓储和物流系统进行对接。Ozon的物流体系非常完善，但卖家仍然需要确保配送时效和运输安全，避免因物流问题导致的顾客投诉。
Ozon常见促销活动
为了吸引更多消费者，Ozon平台定期举办多种促销活动，卖家可以通过参与这些活动，提升商品曝光度和销量。
6.1 双十一/黑五等全球促销
Ozon会同步参与全球购物节，如双十一、黑五等大型促销活动。卖家可以选择在这些时期推出折扣商品、限时秒杀等形式，吸引更多消费者参与购物。
6.2 节日促销
在俄罗斯的传统节日如新年、圣诞节等期间，Ozon会推出相关的促销活动，卖家可以通过优惠券、满减等方式进行营销。
6.3 Ozon大促销
Ozon平台定期举行的大型促销活动包括“超级折扣日”、“闪购”等，这些活动通常会带来大量流量和订单，卖家可以通过积极参与提升商品销量。
结语
Ozon作为俄罗斯市场的重要电商平台，凭借其强大的市场基础、完善的服务体系以及广泛的产品种类，吸引了大量跨境电商卖家。尽管Ozon在进入跨境电商领域的过程中面临着一些挑战，但其逐渐完善的招商政策、物流解决方案和市场推广机制，使得其成为了全球电商卖家进入俄罗斯市场的重要平台之一。对于有意进入俄罗斯及东欧市场的跨境卖家而言，Ozon无疑是一个值得关注的重要平台。
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近日，Ozon Global宣布了一项新政策，即对新卖家以及长期未在平台上活跃的卖家收取可退还保证金。这一消息在跨境电商行业引起了广泛关注。据悉，该保证金制度适用于至少一年无销售记录或在过去2个月在平台上有未结余额的卖家，金额为2400元人民币。卖家需通过个人账户使用特定支付方式缴纳，且该保证金在合同终止并符合所有相关条件后将全额退还。这一政策的出台，标志着Ozon Global在加强平台监管和提升商品质量方面迈出了重要一步。
根据Ozon公布的2024年第二季度未审计财务报告，Ozon Global上中国卖家的营业额在2024年第二季度增长了2.6倍，这一数据充分展示了中国商品在俄罗斯市场的受欢迎程度以及Ozon Global在推动中俄跨境贸易方面的显著成效。此外，总交易额（GMV）飙升，Ozon Global在2024年第二季度的总交易额同比增长了70%，超过了6330亿卢布。
Ozon持续不断地优化平台和物流基础设施的发展，9月初Ozon发布了为了优化物流服务，Ozon与物流合作伙伴携手推出全新物流方案，针对从中国发货推出了新的物流费率，按价格和重量对货物分组，使运输费用显著降低。Ozon新运费标准预计可使中国卖家物流成本平均下降20%至30%，有助于卖家扩展产品种类和提升销售业绩。包裹种类，每种方式提供3种送达速度，共计可分为6组：Extra Small、Budget、Small、Big、Premium Small和Premium Big。
俄罗斯电商崛起
据外媒报道，2024年俄罗斯电商市场的销售额预计将会达到10.7万亿卢布（约合1115.2亿美元），同比增长36%。Statista显示，未来俄罗斯电商市场也将持续保持增长态势，预计俄罗斯电商市场规模到2029年将达到新峰值。俄罗斯电商市场将成为全球电商市场中的一匹黑马。
大幅降佣金，助力年终旺季
为了迎接双十一和黑色星期五等购物高峰，Ozon Global在2024年11月针对中国所有品类卖家的销售佣金降低了50%。此外，如果货物从Ozon的合作仓库发货，电子产品的佣金更是降至仅1%。这一优惠政策为中国卖家提供了实质性的成本节约机制，有助于他们在不积压利润空间的情况下为俄罗斯消费者提供更具竞争力的价格。
俄罗斯电商市场已成为跨境电商出海新热土，Ozon推出保证金制度可进一步加强监管和提升商品质量。
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END
封面图：Pexels
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近日，Ozon宣布正式发布FBP半托管项目2.0的重大升级。FBP半托管项目2.0升级亮点：更节省！更优化！覆盖更广！
FBP半托管项目在2023年11月正式上线并面向广大卖家开放，过去一年中均取得了显著成效，物流服务效率和成本效益成为买卖双方共同关注的焦点。9月FBP半托管项目迎来了全面升级，继东莞仓之后，Ozon官方新增了多个城市仓库，总计6个不同城市仓库（东莞仓、黑河仓、哈尔滨仓、霍尔果斯仓、珲春仓、绥芬河仓），为卖家提供更广泛的选择。
图源：Ozon
FBP半托管项目优势：
1.更多的流量和曝光（由于配送时间缩短，商品在搜索结果中排名更高）
2.免仓租和基础仓储服务（至少180天免仓租期，具体以实际情况为准，配送价格不会增加，费率与rFBS模式一致）
3.销售佣金减少1%
4.更快的配送
5.更低的订单取消
6.可申请退税（如使用报税仓进行正式报关，可申请退税以降低成本）
FBP工作流程，图源：Ozon
*FBP（Fulfilled by Partner）模式是一种由OZON平台合作的物流伙伴负责商品存储、包装、配送及退货处理的物流服务解决方案，俗称为半托管模式。
商家自发货模式，即rFBS模式，目前平台主要合作物流商有15家可供选择。
rFBS与FBP模式对比图，图源：Ozon
如何开通FBP？
1.选择商家后台FBP频道
2.点击创建仓库（系统直接发送指令到合作方系统完成对接，无需人工操作）
3.开通完成
4.提交备货申请
5.预约送仓，完成商品实物入仓
6.配置完成，后续产生订单将推送至FBP仓库完成发货
*如选择东莞京东仓库需要跳转至京东平台完成注册
FBP 2.0更新了什么？
更多仓库：从东莞仓，还新增了黑河、哈尔滨、霍尔果斯、珲春、绥芬河等5个城市仓库（每个仓库都有其独特的地理优势和物流产品，满足不同商品需求）
更多时效选择：在原本的标准时效物流产品中，还增加了经济、快速时效
更细化的公斤段：细化了不同公斤段的计费模式，增加了超小件小件和标准件。需要卖家先把商品送到合作仓库，平台在收到订单之后，将会自动推送给仓库，由仓库完成备货和发运
*以100g的商品为例，物流方案优化前的标准产品，运费约为22元，优化后最低可至6元（详细内容见《Ozon推出全新物流方案 降低中国卖家发货成本》）
FBP半托管项目仓库情况，图源：Ozon
卖家体验更优化
1.买家订单取消减少20%
2.可用库存报告，协助您管理补货计划
3.产品卡上带有官方仓库标签
4.入驻流程更简单、物流配置更智能
近期消息Ozon新支付解决方案限制解除，账户钱包可正常使用，官方建议卖家了解新的支付方式（即GEP）并开通所有电子钱包。自2024年10月1日起，Ozon会对 “搜索结果推广”的最低出价进行更新，将提高2.5个百分点。
此外，Ozon从10月1日起将对“最后一公里”物流资费进行调整。之前，服务成本为商品价格的5.5%且不超过500卢布，而调整后变为 “不超过500卢布”。同时，取消商品价格5.5%的限额后，低价商品可能因这部分成本使利润变为负数，且服务最终成本只能在平台订单完成后确定。
近期Ozon平台官方账号发表声明，表示他们不会取消先买后付政策，并建议卖家“将额外费用包含在商品价格中”。与此同时，Ozon仍在对卖家价格指数进行评估，并与其他平台的同类商品进行对比。
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封面图：Pexels
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Ozon与物流合作伙伴携手推出全新物流方案，针对从中国发货推出了新的物流费率，按价格和重量对货物分组，使运输费用显著降低。新运费标准预计可使中国卖家物流成本平均下降20%至30%，有助于卖家扩展产品种类和提升销售业绩。
包裹种类，每种方式提供3种送达速度，共计可分为6组：Extra Small、Budget、Small、Big、Premium Small和Premium Big。
*以上费率仅适用于从中国配送，内容来源于Ozon大学
具体分组条件
Extra Small
重量：1至500克（含）。
价格：1至1500卢布（含）。
计费方法：物理重量。
计费续重：1克。
体积和长度限制：三边之和≤90厘米，最长边≤60厘米。
丢失赔偿根据货件的价格进行，最高赔偿金额为1500卢布。
Budget
重量：501至25.000克（含）。
价格：1至1500卢布（含）。
计费方法：物理重量。
计费续重：1克。
体积和长度限制：三边之和≤150厘米，最长边≤60厘米。
丢失赔偿根据货件的价格进行，最高赔偿金额为1500卢布。
Small
重量：1至2000克（含）。
价格：1501至7000卢布（含）。
计费方法：物理重量。
计费续重：1克。
体积和长度限制：三边之和≤150厘米，最长边≤60厘米。
丢失赔偿根据货件的价格进行，最高赔偿金额为7000卢布。
Big
重量：2001至25.000克（含）。
价格：1501至7000卢布（含）。
计费方法：物理重量。
计费续重：1克。
体积和长度限制：三边之和≤250厘米，最长边≤150厘米。
丢失赔偿根据货件的价格进行，最高赔偿金额为7000卢布。
Premium Small
重量：1至5000克（含）。
价格：7001至250.000卢布（含）。
计费方法：物理重量。
计费续重：1克。
体积和长度限制：三边之和≤250厘米，最长边≤150厘米。
丢失赔偿根据货件的价格进行，最高赔偿金额为250.000卢布。
Premium Big
重量：5001至25.000克（含）。
价值：7001至250.000卢布（含）。
计费方法：物理重量。
计费续重：1克。
体积和长度限制：三边之和≤310厘米，最长边≤150厘米。
丢失赔偿根据货件的价值进行，最高赔偿金额为250.000卢布。
Ozon评分因素排名
运输成本
送达时间
投递点覆盖
免费取件服务等
如何选择新的物流方式？
01.访问物流合作伙伴页面，查看可选的运输方式和送达时间；
02.选择Express、Standard或Economy物流方式并在页面上找到相应的表格，例如“Small Express”或”Big Express；
03.查看Ozon评分工具中的评分，评分越高，说明该方式在运输成本、送达时间、投递点覆盖范围和免费取件服务等方面更具优势；
04.为每组选择一种包裹种类（共6种)，如Extra Small,Budget,Small,Big,Premium Small,Premium Big等，并在卖家中心中进行设置
如何设置运输方式？
01.登录卖家账户，进入“物流”板块，选择“仓库和方式
02.创建仓库，新建一个仓库，将目前所有商品添加到仓库中
03.为仓库选择6种运输方式（Extra Small,Budget,Small,Big,Premium Small,Premium Big），关联每种方式，多次重复设置，或将物流合作伙伴页面的方法名称复制到搜索栏中，快速找到所需方式
重要提示：务必将之前创建的所有商品仓库归档，否则系统会默认使用最快但不一定最划算的方式处理订单
以上内容主要来源于Ozon官方，仅供参考
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跨境展会|2024CCBEC深圳跨境电商展览会
2024第四届深圳跨境电商展（CCBEC）将于2024年9月11日至13日在深圳国际会展中心举行，预计展会面积将达到10万㎡。汇聚全球优质供应商，涵盖14大品类产品。展会汇集著名海内外电商平台和服务商，为广大外贸和制造业企业打造全面高效的出海平台。本届展会以“打造全球跨境电商平台生态圈”为主题，紧密跟踪跨境电商领域的最新发展趋势。
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2024年7月26日，OZON官方宣布正式向中国卖家开放哈萨克斯坦站点（Ozon.kz），直击中亚市场。
中亚是指亚洲中部内陆地区，狭义上一般限于“中亚五国”，即哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦。中亚贸易首选哈萨克斯坦，哈萨克斯坦是中亚五国中经济最发达的国家，基础设施最完善。中亚地区被公认为全球增长最快的电子商务市场，而哈萨克斯坦作为中亚最大的经济体，拥有超过2000万人口，其中已有50万人成为Ozon的忠实客户。
市场潜力
买家群体：哈萨克斯坦市场拥有超过2000万的潜在买家群体，为中国卖家提供了广阔的市场空间。
市场增长：哈萨克斯坦的电商市场近年来保持了两位数的增长率，主要受益于互联网和移动设备普及率的提升。哈萨克斯坦2023年电商市场的收入将达到51亿美元，预计到2024年底还将增长18%。预计到2025年，市场规模可能会突破数十亿美元。
消费趋势：哈萨克斯坦拥有大量年轻人口，他们更倾向于在线购物，特别是在时尚、电子产品和日用品领域。同时，移动设备的普及率高，使得移动购物成为一种重要趋势。
对中国卖家的意义
新机遇：OZON哈萨克斯坦站点的开放为中国企业打开了新的增长机遇之门，有助于中国商品更加便捷地进入哈萨克斯坦市场。
合作平台：OZON作为中国卖家进入哈萨克斯坦市场的重要桥梁，将为中国卖家提供更多的市场信息和销售支持。
物流基础设施
投资：OZON已投资约150亿哈萨克斯坦坚戈（相当于3370万美元）在哈萨克斯坦兴建物流综合体，占地面积达42,000平方米，预计将在12个月内竣工。
仓库网络：OZON在哈萨克斯坦管理着多个物流中心，包括在阿拉木图和阿斯塔纳等地开设的仓库，为当地卖家的在线订单提供全面的服务，从货物存储到包装再到向客户发送包裹。
服务提升：新仓库的开设将大大增加本地购物者的商品选择，提供从日常用品到家电和电子设备等不同类别的商品储存服务，并缩短城市内的货物交付时间。
新物流方式及费率
内容来源于Ozon公众号，新利直营官网首页网址整理
新利直营官网首页网址整理了一些Ozon哈萨克斯坦新站点选品建议，供感兴趣的跨境卖家参考。
因哈国大多为多孩家庭，可考虑母婴用品、玩具用品等；
服装配饰，风格偏好欧美；
智能家居用品，如智能音箱、智能门锁等；
消费电子品类，如智能手机、智能手表、手机壳等；
汽配用品，因当地汽车没有报废年限；
对Ozon哈萨克斯坦新站点感兴趣的卖家朋友需注意，哈萨克斯坦的电商法规和政策可能发生变化，这可能对跨境贸易产生影响。卖家朋友需要密切关注相关法规和政策动态，以确保合规经营并降低风险。
想了解更多关于Ozon哈萨克斯坦新站点更多信息，请查看Ozon官方公告
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跨境展会|2024CCBEC深圳跨境电商展览会
2024第四届深圳跨境电商展（CCBEC）将于2024年9月11日至13日在深圳国际会展中心举行，预计展会面积将达到10万㎡。汇聚全球优质供应商，涵盖14大品类产品。展会汇集著名海内外电商平台和服务商，为广大外贸和制造业企业打造全面高效的出海平台。本届展会以“打造全球跨境电商平台生态圈”为主题，紧密跟踪跨境电商领域的最新发展趋势。
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01 化妆品专场
02 增城综合场
03 花都专场
04 金亿箱包专场
04 龙头市场站
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