Gmarket是韩国领先的综合性电商平台，成立于2000年。最初为eBay韩国的子公司，后于2021年随eBay韩国整体业务被韩国零售巨头新世界集团（Shinsegae Group）收购。最新动态显示，新世界集团将与阿里巴巴国际（Alibaba International）成立合资公司，Gmarket及Auction（Gmarket的姐妹平台）将成为该合资公司的子公司，旨在提升其市场竞争力。Gmarket的官方网站为gmarket.co.kr。这一系列所有权变更和战略合作反映了韩国电商市场的激烈竞争，以及Gmarket为应对挑战、借助外部资源以期重振业绩并提升竞争力的持续努力。

主要售卖品类

• 服饰鞋包、时尚饰品
• 美妆护肤
• 电脑数码、家用电器等电子产品
• 家居生活用品、厨房用品
• 母婴用品
• 图书、音像制品
• 体育休闲用品

禁售产品

• 通用禁售品：非法商品、假冒伪劣产品、易腐烂食品等。
• 韩国进口管制商品：针对国际卖家销往韩国的商品，需遵守韩国海关的进口限制，例如麻醉品、色情制品、颠覆性材料、武器、未经许可的特定动植物及其制品、部分食品等。
• KC认证要求：多种在韩国销售的电子产品、家居用品、儿童产品等必须通过韩国产品安全认证（KC认证），未获得认证的产品禁止销售，违规可能导致销售禁令及罚款。卖家在Gmarket上销售相关产品需确保符合KC认证规定。

平台优势

在韩国拥有大量活跃用户，市场份额占有重要地位。通过Gmarket Global平台，商品可销往全球多个国家。为国际用户和卖家提供韩文、英文、中文等多种语言界面和服务。拥有包括全球物流中心在内的物流基础设施。提供ESM PLUS等卖家管理后台系统。

Gmarket Global (国际配送服务)：主要模式为卖家（通常是韩国本土卖家或已在韩国完成备案的国际卖家）将商品发往Gmarket指定的韩国境内物流中心（如仁川物流中心），随后Gmarket负责处理商品的国际段运输及配送至海外买家。

Smile Delivery (스마일배송)：此为Gmarket与Auction平台在韩国国内推出的高效物流服务，旨在提升境内配送速度和买家体验。

• 标准入仓模式：卖家将商品提前送至Gmarket的Smile Delivery仓库，由仓库完成后续的分拣、打包和配送。
• Seller Flex模式：针对符合特定销量（如月出库量5000箱以上）、拥有自有仓储设施且能对接Gmarket WMS（仓库管理系统）并使用其指定快递服务商的卖家，允许卖家从自己的仓库直接发货，但仍可利用Smile Delivery的品牌和服务体系。

海外直购卖家 (해외직구 판매회원)：Gmarket允许海外注册的商家入驻销售。这些卖家可能将商品批量运至Gmarket韩国中转仓进行分拨，或在符合特定条件的情况下，通过其他方式将商品送达韩国及海外消费者。Gmarket Global的运营指南显示，其国际订单主要通过韩国物流中心进行集货和转运。

平台费用

Gmarket（及Auction）的销售佣金通常基于商品的原始标价计算，而非促销或打折后的实际售价，这一点与其他的计费方式不同，卖家在定价和促销时需特别注意此规则对利润率的影响。对于平台发起的优惠券活动，Gmarket/Auction通常会承担大部分优惠券成本（如99%），卖家仅承担少量（如1%）。卖家应定期查阅ESM PLUS卖家后台获取最新、最准确的官方费率政策。

平台收款

• 收款方式：主要通过银行转账。对于国际卖家，Gmarket支持通过Payoneer等第三方跨境支付服务商进行收款，卖家需提供符合要求的银行账户信息。
• 支持币种：支持韩元(KRW)、美元(USD)等主流货币进行结算。但需注意，部分货币可能不被支持直接汇付至卖家账户，具体需以Gmarket最新规定为准。
• 银行账户要求：国际卖家需提供与注册公司名称一致的商业银行账户（对公账户），并确保账户信息（包括SWIFT Code）准确无误，以便进行国际汇款。Gmarket通常不接受个人银行账户作为收款账户。

入驻流程

卖家管理后台：ESM PLUS是Gmarket及Auction平台共用的卖家一站式管理系统，所有销售活动均在此进行。

卖家注册流程：

1. 初步注册：首先需在Gmarket Global网站（英文或中文版）注册成为海外买家会员。
2. 卖家转换申请：登录Gmarket韩国站（co.kr），在“我的购物” > “我的设定” > “会员信息设定”中申请将会员身份转换为全球卖家。
3. 提交资质文件：按要求将所需文件通过电子邮件发送至Gmarket全球卖家支持邮箱 (globalseller@corp.gmarket.co.kr)。务必严格按照Gmarket官方指导的文件命名、打包（ZIP压缩包）及邮件主题格式提交，否则可能导致申请被拒。

核心文件包括：海外公司营业执照副本（需清晰显示公司名、法人代表、注册号，非韩文/英文的需提供翻译件）、卖家身份验证表（Seller Verification Form）、商品采购凭证（发票或收据，证明商品合法来源）、企业银行账户证明（对账单或银行信函，需显示账户名、账号、SWIFT Code，且账户名须与公司注册名一致）、Gmarket入驻申请表（Gmarket Enrollment Application Form）、企业法人代表护照复印件。

韩国本土卖家注册：需提供韩国本地的营业执照（사업자등록증）、通信销售业申告证（통신판매업신고증）、法人或事业者名义的银行账户副本等本土化资质文件。

审核过程：Gmarket收到申请材料后将进行审核。审核通过后，卖家将收到邮件通知，即可开始销售活动。若材料不合格，Gmarket会邮件通知具体原因，卖家有一次补交或更正材料的机会。若二次审核仍未通过，原ID将无法再次申请，需重新注册。

一、Gmarket平台概述

Gmarket作为一个综合性的电商平台，最初以B2C（商家对消费者）模式为主，提供各种消费品、电子产品、时尚商品、家居用品等，覆盖了广泛的消费需求。随着时间的推移，平台逐渐发展为一个综合性的跨境电商平台，吸引了来自全球各地的卖家入驻，特别是中国、美国、日本和东南亚等国家的商家。Gmarket不仅仅是一个在线市场，更是一个连接卖家和买家、跨境电商运营的生态系统。平台通过不断优化技术基础设施和创新服务，提供了包括支付、物流、售后等一体化的解决方案，帮助跨境卖家突破了传统贸易的瓶颈，拓展了全球市场的销售机会。

二、Gmarket的发展历程

Gmarket的创立可以追溯到2000年，最初作为一个韩国本土的电商平台，凭借其便捷的购物体验和丰富的产品种类，很快吸引了大量消费者。2009年，Gmarket被eBay收购，成为eBay在韩国的主要电商平台。在eBay的支持下，Gmarket不仅加强了与国内商家的合作，也开始拓展海外市场，逐步成为一个具有全球化视野的电商平台。随着跨境电商的快速发展，Gmarket于2010年左右开始加强国际化战略，积极推动平台的全球化布局。通过与各国物流公司、支付平台和商家合作，Gmarket建立了一个跨境电商的完整生态系统。在此基础上，平台逐渐形成了韩国本土市场与全球市场互联互通的优势，尤其是在与中国、美国等大市场的合作上取得了显著成果。近年来，Gmarket还推出了“Global Gmarket”项目，进一步增强了平台的跨境电商功能，提供了更为全面的全球购物体验。如今，Gmarket不仅仅是一个传统意义上的电商平台，它已经发展成为一个国际化的线上购物中心，为全球消费者提供了丰富多样的商品和服务。

三、Gmarket平台流量情况与目标市场

Gmarket作为一个跨境电商平台，吸引了大量国内外消费者和商家。根据最新的市场数据显示，Gmarket的月活跃用户数超过千万，平台的流量主要集中在韩国本土，但随着国际化战略的推进，越来越多来自全球的消费者开始在Gmarket上购物。

1. 韩国本土市场

Gmarket在韩国本土市场拥有强大的用户基础。韩国是一个高度数字化和网络化的社会，电商行业发展迅猛，尤其是在智能手机的普及以及高效物流体系的支撑下，线上购物成为消费者日常生活的重要组成部分。在这种背景下，Gmarket凭借其丰富的商品种类和便捷的购物流程，成为了当地消费者首选的电商平台之一。

2. 国际市场

虽然Gmarket起初主要集中在韩国市场，但近年来，平台的国际化战略已经取得了显著进展。特别是在中国市场，Gmarket通过跨境电商模式，吸引了大量中国卖家入驻，并为中国消费者提供了广泛的韩国商品。通过与多家国际物流公司和支付平台合作，Gmarket解决了跨境支付、物流等难题，大大提升了购物体验。

除了中国，Gmarket的目标市场还包括美国、日本、东南亚等地区，这些地区的消费者对韩国的时尚、美妆、电子产品等有着较高的需求。因此，Gmarket的全球市场布局主要集中在这些消费力较强且具有跨境电商潜力的国家和地区。

四、Gmarket平台售卖的产品品类

Gmarket作为一个综合性电商平台，提供了丰富多样的产品种类，主要覆盖以下几个品类：

1. 时尚与美容：Gmarket拥有大量的时尚品牌和美容产品，尤其是韩国本土的时尚品牌和护肤品在平台上非常受欢迎。许多国际消费者通过Gmarket购买韩国的化妆品、护肤品和时尚单品，形成了一定的消费趋势。
2. 电子产品：Gmarket还提供各类电子产品，包括手机、电脑、家电、配件等。韩国的科技产品质量优良，且价格相对竞争力强，因此在Gmarket平台上的电子产品具有较强的市场吸引力。
3. 家居与生活用品：从厨房电器到家庭清洁用品，Gmarket的家居类商品种类繁多，能够满足消费者日常生活中的各类需求。许多国际买家也选择在Gmarket上购买家居用品，特别是韩国本土品牌的家具和家居配件。
4. 食品与保健品：韩国的传统食品和保健品也在Gmarket平台上占有重要位置，尤其是韩国的健康食品、保健品和传统小吃，受到全球消费者的青睐。
5. 母婴用品：随着年轻家庭消费水平的提高，母婴用品成为Gmarket的另一个重要品类。平台提供各类婴儿食品、服装、玩具以及孕妇用品，满足消费者在这一领域的多元需求。

五、Gmarket平台入驻要求与招商政策

为了帮助更多卖家拓展跨境电商业务，Gmarket推出了相对宽松的入驻政策，并提供了多种招商支持和服务。

1. 入驻要求

Gmarket平台对入驻卖家有一定的资质要求。一般而言，入驻Gmarket需要满足以下基本条件：

• 合法的公司营业执照：卖家必须提供有效的公司营业执照，以证明其合法经营资格。
• 商品品质和品牌授权：卖家所售商品必须符合平台的质量标准，并能够提供相关的品牌授权或进货渠道证明。
• 跨境物流能力：卖家需要具备稳定的跨境物流能力，能够确保商品及时配送到目的地，并提供相关的物流追踪信息。
• 支付能力：卖家需要支持平台要求的支付方式，如PayPal、信用卡等。

2. 招商政策

Gmarket平台对入驻的跨境卖家通常提供以下几方面的支持：

• 全球物流支持：平台与多家国际物流公司合作，提供便捷的跨境物流服务，帮助卖家解决物流难题。
• 营销推广支持：Gmarket为卖家提供广告位、折扣活动等推广支持，帮助卖家提升产品曝光度。
• 多语言支持：为了适应全球化市场，Gmarket提供多语言界面，帮助卖家接触更广泛的消费者群体。
• 支付结算服务：平台支持多种国际支付方式，并提供相对便捷的结算服务，确保卖家能够及时收到款项。

六、Gmarket平台运营注意事项

虽然Gmarket为跨境电商卖家提供了广阔的市场机会，但平台运营中仍然存在一些需要注意的问题：

1. 商品质量控制：作为一个跨境电商平台，商品质量是影响卖家声誉和消费者购买决策的关键因素。卖家必须确保所售商品符合平台规定的质量标准，并提供真实的商品信息。
2. 定价策略：由于跨境电商市场竞争激烈，卖家需要合理制定定价策略，既要具备竞争力，又不能牺牲产品质量和品牌形象。
3. 售后服务：良好的售后服务是提升消费者满意度和忠诚度的重要因素。卖家应确保提供及时的退换货服务，并处理消费者的投诉和反馈。
4. 合规经营：卖家需要遵守Gmarket的各项规定，尤其是在税务、物流、产品认证等方面的合规要求，以避免因违规操作而导致的店铺封禁或罚款。

七、总结

Gmarket作为韩国领先的跨境电商平台，凭借其强大的技术支持和广泛的国际市场网络，为全球卖家提供了一个非常有潜力的销售渠道。通过深入了解平台的发展历程、目标市场、产品品类、入驻要求及招商政策等内容，卖家可以更加精准地把握Gmarket的商业机会，并采取相应的运营策略以实现业务增长。对于有意拓展跨境电商业务的商家来说，Gmarket无疑是一个值得关注的平台。通过优化商品质量、调整定价策略、加强售后服务等手段，卖家能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现与平台共同成长的目标。