TikTok Shop是深度整合在TikTok应用程序内的一项电子商务功能，它允许用户在浏览视频和直播的同时直接发现和购买商品，实现了从内容消费到商品购买的无缝对接。其核心商业模式在于将娱乐化、社交化的内容与电子商务相结合，通过算法推荐和创作者的真实分享，激发用户的购买兴趣和行为。

• 信息流视频 (In-Feed Videos):商家和创作者可以通过短视频展示产品，视频中可直接嵌入商品链接，用户点击即可购买。这种形式强调内容的创意性和相关性，例如产品演示、开箱测评或参与热门挑战。
• 直播购物 (LIVE Shopping):卖家或主播通过实时直播与观众互动，展示商品、回答问题，营造即时性和互动性的购物氛围，促进冲动消费。
• 商品橱窗 (Product Showcase / Shop Page): 商家在TikTok主页拥有专属的店铺页面，集中展示其所有在售商品，方便用户浏览和选购。

TikTok Shop的市场定位是打造一个集娱乐、发现和购买于一体的社交电商平台。它尤其吸引年轻一代消费者，特别是Z世代用户，他们乐于通过内容发现新品牌和产品。平台强调内容的真实性和创作者的个性化表达，这为中小型企业提供了一个通过优质内容触达潜在消费者的机会，而不必完全依赖大规模的广告投入。其独特的算法推荐机制，能够将与用户兴趣高度相关的内容（包括商品信息）推送给用户，从而提高转化效率。

开放站点

• 美国：POP/全托管
• 东南亚：POP
• 英国：POP/全托管
• 欧盟：POP/全托管
• 沙特阿拉伯：全托管
• 墨西哥：全托管

主要品类

美妆个护 (Beauty & Personal Care):

• 香水 (Perfumes): #PerfumeTok 等标签下热度极高。
• 洗发护发 (Shampoo & Conditioner): #HairTok 下的护发方案和效果展示受欢迎。
• 面膜、精华、防晒 (Face Masks, Serums & Sunscreens): #SkincareTok 引领护肤日常分享。
• 美容补剂 (Beauty Supplements): 主打内服变美的概念。
• 发饰 (Hair Accessories): 如无热卷发工具，#HeatlessCurls 趋势带动销量。

家居清洁 (Cleaning Products):

• 省时清洁小工具 (Time-Saving Cleaning Gadgets): 如电动清洁刷，#CleanTok 内容驱动。
• 环保清洁用品 (Eco-Friendly Cleaning Solutions): 受环保理念驱动。

服装与配饰 (Apparel & Accessories):

• T恤 (T-Shirts)
• 休闲连衣裙 (Casual Dresses)
• 裤子 (Trousers)
• 斜挎包与单肩包 (Crossbody & Shoulder Bags)

手机与电子产品 (Phones & Electronics):

• 手机壳膜与贴纸 (Cases, Screen Protectors & Stickers)
• 耳机与音响设备 (Earphones & Headphones)

家居用品 (Home Supplies):

• 家居装饰、厨房小家电等，#HomeDecor、#KitchenGadgets 标签下内容丰富。

宠物用品 (Pet Supplies):

• 互动宠物玩具、宠物梳理用品等，#PetTok内容易传播。

禁售产品

• 成人用品、性健康产品及包含色情露骨内容的产品。
• 酒精、烟草制品、电子烟及其相关配件和液体。
• 毒品、精神药物、用于制造毒品的化学品及吸毒用具。
• 枪支弹药、武器（包括仿真枪、刀具、电击器等）及其零部件。
• 假冒伪劣商品，侵犯知识产权的产品。
• 危险材料（如易燃易爆品、特定化学品、部分锂电池等）。
• 活体动物、濒危野生动物制品。
• 宣扬暴力、仇恨、歧视或非法活动的产品。
• 未经授权的医疗器械、处方药。
• 声称具有减肥、燃脂等功效的产品和补充剂。
• 含有CBD（大麻二酚）的美妆和个护产品。

平台优势

TikTok拥有全球数以亿计的月活跃用户，其中美国市场活跃用户超1.5亿。平台用户，尤其是年轻一代（如Z世代），在TikTok上花费大量时间，为品牌和产品提供了巨大的曝光机会。TikTok Shop将购物无缝融入到娱乐内容中，用户在观看有趣视频或直播时，更容易被激发购买欲望，实现“兴趣电商”的转化。研究表明，高达70%的TikTok用户在平台上发现新品牌和产品，83%的用户承认TikTok在他们的购买决策中扮演了角色。 平台拥有庞大的创作者群体。卖家可以通过TikTok Shop的联盟计划（Affiliate Program）与成千上万的创作者合作，利用他们的影响力和创意内容来推广产品，建立品牌信任度。高达76%的用户表示他们通过创作者了解品牌、产品和服务。

从产品发现、了解详情到最终的支付购买，整个购物流程都在TikTok应用内完成，无需跳转到外部网站。这种流畅的体验减少了用户流失，提高了转化率。TikTok Shop卖家中心提供了数据分析功能，商家可以追踪用户行为、视频和广告表现、产品履约情况等关键指标，从而更深入地了解目标客户，优化营销策略，提升运营效率。

物流方式

Fulfilled by TikTok (FBT): 这是TikTok官方推出或认证的物流服务，类似于亚马逊的FBA。卖家可以将商品提前存储在TikTok指定的仓库，后续的拣选、包装、配送及部分客服工作由TikTok或其认证的合作伙伴（如Forceget, Lansil Global）负责。选择FBT的商品通常会带有特殊标识，有助于提升转化率，并能确保统一的配送体验。

Ship by Seller (卖家自配送):卖家自行负责订单的全部或部分履约环节，可以选择TikTok Shop支持的物流服务商（LSP）进行配送，或使用自己的物流渠道。此选项给予卖家更大的灵活性，但必须严格遵守平台的发货时效（SLA）和服务标准。该选项可能仅向部分符合资质的卖家开放。

第三方物流:卖家也可以选择与专业的第三方物流公司合作，这些3PL公司能够与TikTok Shop系统对接，处理订单、仓储、配送等环节（如Encore Fulfillment）。这为不使用FBT但又希望外包物流的卖家提供了解决方案。

平台费用

平台收款

1.结算周期: 在美国市场，TikTok Shop通常在订单确认妥投后的1至8天内启动结算流程，并将款项支付给卖家。对于新卖家，初始的结算周期可能会偏长，例如8天。但随着店铺运营表现的提升，特别是发货履约效率的改善，卖家有机会获得更快的结算速度（加速结算期或快速结算期）。这种动态结算政策旨在激励卖家优化运营。在其他市场（如菲律宾），平台可能设有不同的结算等级，例如标准结算期（订单送达后T+6天完成，第7天打款）、快速结算期（T+2天完成，第3天打款）和延长结算期（T+14天完成，第15天打款），不同等级对应不同的店铺表现和资质。

2.支付方式:平台通常会将结算款项自动支付到卖家在卖家中心绑定的银行账户中。

3.最低支付金额:当卖家的待结算金额达到平台的最低支付门槛（例如1美元）后，TikTok Shop会自动发起支付。如果待结算金额为负（例如因退款过多），则会从后续的结算款中抵扣，直至达到最低支付门槛。

入驻流程

1.注册入口与账户类型：

中国卖家可能通过TikTok Shop的“Global Selling Seller (全球卖)”门户进行注册。  也可能需要创建专门的“TikTok Shop Cross Border Sellers Account (XBorder Account)”。  针对中国大陆和香港地区的企业，TikTok Shop还设有跨境合作伙伴（如MCN、TSP等服务商）的入驻通道和指南，这些合作伙伴可以协助品牌进行运营。

2.基本资质要求：

企业身份： 跨境卖家通常需要以公司实体的形式入驻。

• 中国大陆公司： 需提供有效的《营业执照》和《组织机构代码证》（或已三证合一的统一社会信用代码营业执照）。
• 中国香港公司： 需提供《公司注册证明书》(CR) 和《商业登记证》(BR)。

法人/授权代表人信息： 提供法定代表人或授权人员的身份证明文件（如护照）。

银行账户： 需要一个能够接收平台销售款项的银行账户。对于跨境收款，通常是绑定如万里汇或派安盈等第三方支付服务商提供的外币收款账户。

其他： 可能还需要提供有效的联系方式（电话、邮箱）、仓库地址、退货地址等信息。

通用注册步骤概述：

• 访问TikTok Shop卖家中心（Seller Center），选择适合的卖家入口（如“Global Selling”）。
• 选择业务类型（通常为“公司”或“企业”）。
• 填写公司详细信息，包括法定名称、注册号、注册地址等。
• 设置店铺名称、主营品类等。
• 提供仓库/提货地址和退货处理地址。
• 上传所需的验证文件，如前述的营业执照、法人身份证明等。
• 绑定用于收款的银行账户信息。
• 阅读并同意平台相关条款与政策。
• 提交申请，等待平台审核。审核时长可能从几小时到几天不等。

Temu是一家由中国电商企业PDD Holdings运营的在线市场平台，于2022年9月在美国首次上线。其母公司PDD Holdings在中国电商领域拥有包括拼多多在内的成功经验，这为Temu的运营和扩张提供了坚实的基础和资金支持。Temu的核心商业模式是直接连接全球消费者与主要位于中国的制造商和供应商，提供具有极致价格竞争力的商品。这种模式旨在通过减少中间环节，将中国强大的供应链和制造成本优势转化为终端零售价格优势，从而吸引全球对价格敏感的消费群体。PDD Holdings的雄厚财力使得Temu能够进行迅速的市场扩张和大规模用户拉新活动，例如通过积极的广告投放（包括“超级碗”广告）和游戏化的营销策略吸引用户。同时，Temu也有能力在发展初期通过补贴（如运费补贴或对卖家费用的减免）来快速抢占市场份额。这为卖家带来了潜在的流量机会，但也可能伴随着在平台低价策略下利润空间受挤压的挑战。

针对中国卖家，Temu主要推行“全托管”模式。在该模式下，卖家更侧重于扮演供应商的角色，主要负责按照Temu的要求生产或组织货源，并将商品运送至Temu在中国大陆指定的仓库。后续环节，包括商品在前端的最终定价、市场营销推广、用户流量获取、跨境物流配送乃至售后客服等，均由Temu平台方负责。这种模式极大地简化了中国卖家参与跨境电商的流程和运营复杂度。

在全托管模式中，Temu拥有对商品零售价的最终决定权。卖家向平台提报期望的供货价格，Temu的商品运营团队会结合市场比价、平台策略等因素进行审核（即“核价”），并确定最终的线上零售价。平台通过零售价与卖家供货价之间的差额（即购销价差）实现盈利，并承担相应的运营成本。这种高度集权化的运营方式使得Temu能够灵活实施其低价策略，并根据市场反馈快速调整产品组合和价格，从而对上游供应商（卖家）形成持续的价格和产品更新迭代的压力。

为适应更广泛的卖家需求和商品类型，Temu也推出了“半托管”模式。该模式主要面向那些在海外市场（如美国、欧洲）已拥有自营或合作仓储，并具备自主履约能力的成熟卖家。在半托管模式下，卖家在库存管理、订单履约和物流方面拥有更大的自主权，这有助于解决全托管模式下国际物流时效较长（尤其对于海运大件商品）和某些品类（如大件、重货）难以通过空运高效配送的问题。尽管如此，Temu在半托管模式下可能仍对商品定价保有一定影响力。半托管模式的引入，反映了Temu意图吸引更多具备海外运营能力的成熟卖家，以丰富平台商品生态，提升整体用户体验。

主要售卖品类

• 服装配饰（男装、女装、童装、鞋履、箱包、时尚配饰等）
• 家居用品（家纺、厨具、收纳、家饰、小件家具等）
• 美妆个护（彩妆、护肤品、个人护理工具等）
• 3C数码及配件（消费电子、手机配件、电脑外设等）
• 玩具乐器
• 母婴用品
• 户外运动
• 宠物用品
• 办公文具
• 汽车配件
• 小家电

禁售产品政策

平台优势

Temu自上线以来，凭借其母公司PDD Holdings的强大支持和积极的市场推广策略，迅速积累了庞大的全球用户群，并在多个国家和地区的购物应用下载排行榜上名列前茅。据称，有50%的新卖家能在入驻后的20天内完成首单销售，显示出平台较高的初始流量转化潜力。  Temu通常宣传“0元入驻”或不收取注册费，降低了卖家尝试该平台的初始资金门槛。在全托管模式下，由于平台承担了包括国际物流、仓储（指Temu仓库接收后）、市场营销、客户服务乃至部分售后在内的大部分运营环节，卖家可以显著节省在这些方面的直接投入和管理精力。

全托管模式的核心优势在于其操作的简便性。卖家只需专注于产品开发、生产/采购以及将符合要求的货品按时送达Temu指定的国内仓库。后续复杂的跨境交易环节，如国际运输、多语言客服、海外市场推广等，均由Temu平台负责。这为缺乏国际市场运营经验的新卖家或中小型制造企业提供了一条相对低风险、低门槛的出海途径。Temu在此模式下，实质上扮演了这些卖家的“国际分销商”和“市场部”的角色。Temu声称会为卖家提供个性化的支持和成长指导，帮助他们更好地适应平台规则和市场需求。

物流模式

1.全托管模式：

• 备货至国内仓：卖家根据Temu的订单指示或备货要求，将符合质量标准和包装要求的商品运送至Temu在中国大陆指定的集货仓库。此段国内物流费用通常由卖家承担。
• 平台质检：商品入库前，Temu会对商品进行质量检验。若商品不符合平台标准（如质量问题、错发、包装不合规等），可能会被拒收，或导致卖家被处以罚款。
• 平台负责后续物流：一旦商品通过质检并入库，后续的国际干线运输、出口报关、进口清关、以及在目标市场的末端派送等环节，均由Temu平台负责协调和管理。Temu为保证一定的配送时效，通常会采用空运等成本较高的方式进行国际运输。
• 物流时效：全托管模式下，从消费者下单到最终收到商品，通常需要7至15天，具体取决于目的地和当时的物流状况。
• 退货与售后：消费者的退货请求和大部分售后问题也由Temu平台统一处理。

2.半托管模式：

针对在海外拥有仓储和自主履约能力的卖家，Temu推出了半托管模式。在此模式下，卖家可以将商品提前备货至其海外仓库，并自行负责订单的末端派送和部分售后。这有助于显著缩短配送时效（可能降至2-5天），并支持更广泛的商品类型（如大件、重货）的销售。

3. 美国市场物流模式的重大转变：

由于美国对华商品“小额豁免”政策的调整以及其他贸易和监管因素，Temu已宣布从2025年初开始，停止从中国仓库直接向美国消费者发货的模式。未来，美国市场的订单将主要通过在美国本土拥有库存的卖家或Temu合作的本地仓储进行履约。这一战略转移是对外部环境变化的直接回应，旨在确保供应链的稳定性和合规性，同时提升消费者体验。这对中国卖家的影响是深远的：若希望继续通过Temu平台向美国市场销售，可能需要积极探索参与Temu的半托管模式（如在美国建立或使用第三方仓库），或寻找其他符合平台新政的合作方式，这无疑增加了相较于早期单纯全托管模式的运营复杂度和潜在成本。

平台费用

1.入驻与基础费用Temu通常宣传“0元入驻”或不收取注册费/月租费，以吸引卖家。这降低了卖家尝试该平台的初始资金门槛。

2.货款结算模式 (卖家的主要“成本”与盈利点)核心在于供货价。卖家向Temu提报其产品的供货价格（包含产品成本和期望利润）。Temu平台方根据市场情况、竞品价格、平台利润目标等因素，对卖家提报的供货价进行审核（“核价”），并拥有最终的线上零售定价权。平台通过最终零售价与支付给卖家的供货价之间的差额来获取利润，并用此差额覆盖其市场推广、国际物流、平台运营等成本。因此，卖家并非支付传统意义上的“销售佣金”，其盈利水平直接取决于与Temu协商确定的供货价格。有卖家经验显示，在核价环节，提供有竞争力的参考链接（如其他平台的同款商品链接）可能有助于争取到相对更有利的供货价。

3.国内物流费：卖家需自行承担将商品从自己的工厂或仓库运至Temu指定的中国国内集货仓的物流费用。

4.罚款与赔偿：因产品质量问题（如与描述不符、残次品等）、信息错误（如尺码、规格错误）、未按时发货至Temu仓库、侵权等卖家责任导致的问题，Temu可能会对卖家处以罚款，或从货款中扣除相应赔偿给消费者的金额，甚至冻结部分货款作为售后保证金。有案例显示，部分卖家因此类问题面临高额罚款和资金冻结。

5.可选增值服务费：若卖家选择使用平台提供的额外推广服务（尽管在全托管模式下营销主要由Temu主导），可能会产生相应的费用。

6.产品合规认证费：为满足特定目标市场的法律法规要求（如欧盟CE认证、特定化学物质检测等），卖家可能需要自行承担相关的产品检测和认证费用。

平台收款

对于中国卖家，Temu的货款结算通常通过其合作的第三方支付服务机构进行。虽然部分早期或针对特定地区卖家的信息提及PayPal、Stripe或Hyperwallet等，但针对中国大陆供应商在全托管模式下的具体收款路径和首选支付服务商，需以入驻时Temu官方指引为准。 结算货币方面，尽管Temu的全球交易多以美元等主要外币计价，但最终支付给中国大陆卖家的货款，大概率会转换为人民币。卖家应在入驻时与Temu确认具体的收款账户要求（如是否需要特定类型的对公账户或第三方支付账户）和结算币种。

关于结算周期，早期信息（2022年9月）显示，Temu的结款周期预计为15天左右，并提及“基本按照签收日T+1来结款”（即消费者在目标国签收商品后的次日，平台开始处理给卖家的结算）。 若此“签收后T+1结算”的原则依然适用或有类似机制，考虑到国际物流通常需要7-15天的时间，那么卖家从商品发货（离开Temu国内仓）到实际收到货款，整个资金回笼周期可能需要数周。这对卖家的现金流管理提出了较高要求，需要预备充足的营运资金。 此外，有卖家反馈提及“售后预留金”被平台冻结的情况。这暗示Temu可能像许多电商平台一样，会从应付给卖家的货款中预留一部分资金作为处理潜在退货、消费者投诉或质量问题索赔的保证金。这部分预留金的比例和解冻周期，将进一步影响卖家的实际可用现金流和资金周转效率。卖家在评估与Temu合作时，应充分考虑到这些潜在的资金占用因素。

入驻流程

中国卖家入驻Temu全托管模式关键步骤与要求

Shein，2008年由创始人许仰天（Chris Xu）在中国南京创立（初名ZZKKO），现已发展成为一家全球性的快时尚和生活方式电子商务公司，总部设在新加坡。Shein致力于“让时尚之美触手可及”。公司采用独特的双引擎商业模式：一部分是Shein自有品牌，通过其创新的按需生产模式运作，即小批量（如100-200件）测试新款式，根据实时用户反馈进行补货，以此精准匹配消费者需求并最大限度减少浪费 ；另一部分是其电商市场平台（Shein Marketplace），该平台于2023年开始在全球多地（如美国、巴西）推出，允许第三方独立品牌和卖家直接向Shein庞大的全球用户群体销售其产品。这种从自营零售商到混合平台的战略演变，旨在扩大产品多样性，增强用户粘性，并开辟新的收入来源。

主要市场站点

Shein的业务遍及全球，其产品销往150多个国家和地区。主要目标消费市场包括欧洲、美洲（特别是美国）、澳大利亚和中东。其Marketplace模式首先在巴西和美国等大型消费市场启动，并计划逐步推广到其他全球市场。Shein为不同地区的卖家设有专门的门户，例如美国路向的和欧洲路向的，以及面向中国招商的。这种区域化门户的设置，暗示了Shein可能针对不同市场提供本地化的卖家支持、政策和物流方案。

主要售卖品类

Shein最初以女装快时尚闻名，现已大幅扩展其产品类目。Shein Marketplace接受的品类广泛，主要包括 ：

禁售产品

卖家必须遵守Shein的产品指南和质量标准，禁止销售假冒伪劣商品。Shein制定了《限用物质清单》(RSL)，适用于所有向Shein提供成品（如服装、鞋履、配饰等直接接触皮肤的产品）的合作供应商，该清单依据全球法规（如欧盟REACH、美国CPSIA）确保产品安全，但不适用于化妆品和食品接触材料。

近期，Shein Marketplace已将其平台禁售政策扩展至第三方卖家，明确禁止销售任何毛皮和野生动物皮革（异域动物皮革）制品，包括鸵鸟毛、鳄鱼皮、蛇皮等制成的商品。

一般而言，禁售品类还普遍包括：

• 非法物品、武器、危险品。
• 侵犯知识产权（版权、专利、商标）的商品。
• 淫秽或诽谤性内容。

《SHEIN市场卖家行为准则》要求卖家全面遵守当地法律法规，并禁止强迫劳动和使用童工。Shein会对违禁品进行持续监控和抽查，并对违规商家采取措施。这些举措反映了Shein在合规性方面的日益成熟和对道德采购的重视。

平台优势

触达Shein庞大的全球用户群（数千万月活跃用户，超5亿次App下载，超5亿社交媒体粉丝，业务覆盖150多个国家）。Shein通过其平台推广商品，可能降低卖家的营销成本。卖家可利用特色展示、赞助产品列表、参与全站促销活动及社交电商机会。美国和欧洲卖家可享受零成本广告等激励。

初期成本较低：

• 美国和欧洲市场：无月度订阅费；欧洲卖家首30天免推荐费。
• 中国市场：享有“0入驻费、0推广费和限时免佣金”的政策。
• 全球：新卖家首30天通常免佣金，Shein在此期间承担退货和运输成本。

提供卖家中心（Seller Hub）用于库存、订单、支付、数据分析和客服管理。配备专门的入驻专家/客户经理及卖家教育中心。提供销售业绩、用户行为和市场趋势等数据分析。支持API对接及与第三方解决方案提供商（如CedCommerce, ShipBob）集成，简化上架、库存和订单管理。并提供极速的一周回款周期。

物流方式

1.卖家自运营物流：卖家可采用自有物流方案，前提是符合Shein的运输要求。选项包括美国本土仓库（针对美国市场）、第三方仓库合作或多渠道履约。

2.SHEIN履约服务：一项为特定卖家提供的专属服务，由Shein负责商品的仓储、拣选、打包、配送以及客户退换货处理。卖家将商品批量运至SFS仓库，由SFS进行库存管理和追踪。此服务旨在帮助卖家扩展业务、节约成本（利用Shein的体量获得折扣费率）并简化履约流程。

3.物流合作伙伴：Shein与ShipBob等履约平台合作，为市场卖家（特别是美国中小型商家）提供ShipBob的履约中心网络、订单管理和库存追踪服务，以实现更快的配送速度和简化的运营。这对于加强美国本土履约能力，应对国际运输成本上升、潜在关税影响及满足本土市场对快速配送的期望尤为重要。

4.运输时效与成本：

• Shein通常在发货前需要1-3个工作日处理订单。
• 市场卖家被期望确保顾客在7个工作日内收到订单。
• 新卖家入驻首30天，Shein承担退货及运费。

平台费用

1.月度订阅费：美国和欧洲卖家目前为 $0 / €0。

2.推荐费/佣金：

• 一般情况：首30天后（此期间可能免费），对所有销售额收取最高10%的固定佣金（具体视产品品类而定）。
• 美国卖家：“推荐费：$0*”，星号注明“按产品品类最高10%固定收取”，暗示$0为初期优惠。
• 欧洲卖家：“推荐费*：€0*”，星号注明“仅限欧洲卖家”，同样指向初期促销。
• 中国卖家：享有“限时免佣金”政策。

3.保证金：

• 中国卖家：需缴纳一定数额的保证金（“shein deposit”或“保证金”）以确保合规经营，金额根据销售品类、品牌实力及月均销售额浮动（如1,000至10,000人民币不等）。
• 美国和欧洲的卖家页面未明确提及针对这些地区卖家的保证金要求。

4.技术服务费与交易费（主要针对中国卖家提及）：除保证金外，（主要指中国）商家可能还需支付技术服务费（通常为销售额的一定百分比，用于平台运营维护）和交易手续费（订单金额的1%-6%，用于支付渠道和订单处理）。

5.促销成本：参与“闪购”或平台级大型促销活动可能产生的自选费用。

6.广告费：基础广告机会初期可能免费，但更广泛的推广活动预计会产生费用。

7.运费：新卖家首30天由Shein承担；之后通常由卖家负责，除非使用SFS（会产生相应服务费）。

平台收款

1.回款周期：Shein Marketplace宣传其拥有“快如闪电的一周回款周期”。

2.结算流程（以美国市场为例）：

• 顾客收到订单。
• Shein在7天后确认并申请结算。
• 每周一授权付款。
• 卖家在1-3个工作日内收到款项。

3.卖家收款方式：美国市场相关页面未具体说明支付给卖家的确切方式（如直接银行转账、Payoneer等）。Payoneer是跨境电商常用的收款工具。中国卖家需在入驻时确认具体的国际收款方式和相关手续费。

4.卖家中心：卖家可通过Shein卖家中心（Seller Hub）查看待结算和已结算的款项。

入驻流程

中国卖家可通过特定门户网站申请，sheincorp.cn是一个主要的全球/中国商家招募入口，提供“平台型卖家入驻”和“自营供应商合作”两种通道。

流程概述 ：  

1. 账户注册与验证：在Shein官网/App或卖家门户填写店铺名称、联系方式等，完成安全验证。
2. 提交入驻申请：登录卖家后台，选择“结算申请”，填写店铺信息、主营品类、品牌介绍等。
3. 资质审核：Shein团队审核品牌资质、产品质量、供应链稳定性等，数个工作日内邮件/消息通知结果。
4. 店铺设置：审核通过后，设置店铺LOGO、首页设计、运费模板等。
5. 商品上架：上传商品信息（标题、描述、图片、价格、库存等）。

所需材料（针对中国卖家）：

• 有效的企业营业执照。
• 公司名称、法定名称、工商注册号。
• 税务登记号。
• 用于接收付款的银行账户信息。
• 联系方式（电话、邮箱）。
• 主营品类和品牌信息。
• 若中国公司实体以美国卖家身份入驻美国市场，可能需要W-9/W-8BEN-E表格、商标注册证、公司代表身份证明等美国特定文件。

资质要求（针对中国卖家）：

• 必须是合法注册的企业，Shein市场平台通常不与个体卖家合作。
• 具备专业的电商运营和电子订单处理能力。
• 拥有稳定的供应链和库存管理能力，确保及时发货和充足库存。
• 产品质量需符合Shein标准及相关法规。
• 部分市场或项目（如最初的美国市场）可能设有年营业额门槛（如针对美国本土卖家的500万美元，此标准未必适用于所有类型的中国跨境卖家）。

审核与激活：

• Shein会对申请和文件进行审核。
• 审批时间从几天到几周不等。
• 批准后，卖家可完成店铺设置并开始上架商品。

中国企业需明确是以“平台卖家”身份还是“自营供应商”身份与Shein合作，两者在要求、运营责任和条款上均有显著差异。Shein对中国卖家的运营能力和合规性有较高要求，体现在对专业能力、供应链管理以及保证金制度的强调。中国卖家若希望直接以美国本土卖家身份进入美国市场，可能需满足更严格的美国特定标准或设立美国运营实体。

全球速卖通（AliExpress）自2010年启动，是阿里巴巴集团旗下的全球零售电子商务平台，连接全球消费者与主要来自中国的制造商和分销商。平台业务覆盖全球超过220个国家和地区。其B2C模式使得消费者可以直接从源头采购，从而获得价格竞争力。截至2022年，速卖通拥有超过5亿活跃买家。为提升买家体验和信任度，速卖通于2023年3月推出了“Choice”服务，提供免费送货、免费退货和物流派送保障。这一举措旨在应对日益激烈的市场竞争，特别是来自新兴平台的压力，通过提升服务质量来吸引和保留用户。 平台支持18种语言，包括英语、葡萄牙语、西班牙语和法语等，以适应其广泛的国际用户群体。对多种语言的支持是其全球化战略的关键组成部分，也反映了其在特定语言区域（如西班牙语和葡萄牙语国家）的重点市场布局。

主要市场

速卖通的主要交易市场包括俄罗斯、美国、西班牙、巴西和法国等。这些国家构成了平台用户和销售额的重要来源。  近期，速卖通特别加强了在美国市场的本土化运营。自2024年10月起，平台推出了针对美国本土商家的“AliExpressLocal Direct”和“AliExpressLocal Marketplace”模式。这表明速卖通正从传统的中国直发模式，向“全球+本地”的混合电商模式转型，旨在通过引入本土卖家，缩短物流时间，提升美国消费者的购物体验，从而更有效地与亚马逊等本土电商巨头竞争。对中国卖家而言，速卖通覆盖的220多个国家和地区均是潜在市场。平台通过“Choice”频道提供的服务升级，以及对全球51个国家本地支付方式的支持，显著降低了国际买家的购物门槛和顾虑，从而直接拓宽了中国卖家的销售机遇。

主要品类

禁售产品

• 毒品、易制毒化学品及吸毒工具
• 易燃易爆、有毒及危险化学品
• 枪支弹药及军事用品
• 管制刀具及其他武器
• 政府、执法及军事用品
• 处方药及特定医疗器械
• 成人用品及淫秽物品
• 侵犯知识产权的商品（仿品等）

平台优势

1.卖家支持与资源: 速卖通为卖家提供“速卖通大学”培训资源、服务市场以及详细的平台规则指引。针对特定项目（如美国本土卖家计划），平台还可能提供更大力度的扶持，如为期三个月的免佣期和一对一入驻指导。这种分层或针对性的支持策略，旨在帮助不同类型和规模的卖家在平台上取得成功。

2.市场触达能力: 平台拥有超过5亿的活跃买家，覆盖220多个国家和地区，支持18种语言和51个国家的38种本地支付方式。这种广泛的覆盖范围和深度的本地化（语言、支付）是速卖通的核心竞争力之一，极大地便利了全球买家的购买过程，从而为卖家带来了更广阔的市场。

物流方案

1.官方物流: “速卖通无忧物流”是与菜鸟网络合作推出的官方物流服务，提供从揽收、国际配送、物流追踪到纠纷处理和赔付的一站式解决方案。该服务简化了跨境物流的复杂性，并能在物流问题导致纠纷时为卖家提供一定的平台保障。与阿里巴巴物流体系的深度整合是速卖通在物流方面的一大优势。

2.海外仓服务: 平台鼓励卖家使用海外仓以缩短配送时间，提升买家体验。速卖通推出了“官方认证海外仓”项目，并与万邑通、谷仓、美鸥等头部海外仓服务商达成合作。使用海外仓发货的商品，其实际发货地须与声明一致，否则可能面临处罚。对海外仓的重视和对本土化履约的推动，是速卖通应对市场竞争和满足消费者对物流时效高要求的关键策略。

平台费用

• 佣金与交易服务费: 根据2025年2月起的报道，速卖通将原有“佣金”拆分为“佣金”和“交易服务费”。交易服务费对所有类目统一收取，暂定为2.5%；类目佣金费率则根据不同品类有所不同，普遍在2.5%-5.5%之间。此前，多数类目的综合佣金费率在5%-8%。卖家需将这两部分费用加总，以计算其实际的总费率。这种费用结构的调整，可能旨在提高费率的灵活性和透明度，或在特定类目中展现更具竞争力的名义佣金率。

• 保证金政策: 2019年11月27日后入驻的新卖家无需缴纳年费，改为缴纳一次性的可退还保证金，通过支付宝冻结。保证金金额根据店铺主营类目而定，参照原年费标准。若店铺经营多个类目，则按最高单类目的金额缴纳，不累加。平台有权从保证金中扣除违规罚款，严重违规可能导致保证金全部罚没。这一转变降低了新卖家的前期固定成本，同时通过保证金制度加强了平台治理。
• 其他费用: 卖家从平台提现时，银行会收取每笔15美元的手续费。这鼓励卖家累计较大金额后再提现，以降低单位提现成本。

收款方式

• 支持渠道与币种: 平台支持全球51个国家的多种本地支付方式以便买家付款。中国卖家主要的收款方式包括支付宝国际账户，以及如Payoneer、万里汇等第三方跨境支付服务商。例如，万里汇支持卖家接收美元、离岸人民币（CNH）等多种货币的款项。这些国际支付工具的集成，为中国卖家处理全球收款和资金管理提供了便利。
• 结算周期与提现: 历史上，平台曾根据卖家综合经营情况和发货状态进行放款。但目前，买家保护期（通常60-90天，部分市场如巴西可达120天 ）和纠纷处理时限对资金的最终结算有重要影响。通常在订单完成（买家确认收货或保护期结束）后15天内，卖家可申请退款或资金进入可提现状态。提现时需支付15美元/笔的银行手续费。卖家需自行负责结汇和税务申报。实际结算周期因订单状态、买家行为和平台政策而异，卖家需关注资金的途期管理。

入驻流程

资质与认证要求:

• 中国大陆的个体工商户和企业均可申请入驻。
• 必须拥有企业支付宝账号或企业法人支付宝账号，并通过其完成速卖通平台的企业身份认证。
• 部分特殊类目（如个护化妆、珠宝、母婴等）可能需要提供额外的类目资质证明。
• 对于有较强实力和经验的“国家重点客户”（NKA）卖家，平台可能有更高的准入门槛，如考核其在其他电商平台的年交易额等。

店铺类型与销售计划:

• 根据品牌情况，卖家可选择开设官方店（自有品牌或独占授权，R标）、专卖店（自有品牌R标或TM标，或持他人授权）或专营店（经营一个或多个品牌）。
• 平台提供基础销售计划和标准销售计划。个体工商户初期仅能选择基础销售计划。具体计划间的权益差异需查阅官方说明（链接内容未提供）。

主要注册步骤:

1. 账号注册: 访问速卖通官方网站，选择卖家入驻，使用企业或个体工商户身份注册账号。
2. 企业认证: 通过绑定的企业支付宝或法人支付宝完成身份认证。
3. 提交类目与品牌资料: 根据计划销售的商品选择经营大类，如经营品牌需提交商标注册证或授权文件等资质进行审核。
4. 缴纳保证金: 根据所选经营大类的标准缴纳相应的技术服务保证金（具体金额参考官方最新标准）。
5. 完善店铺信息: 设置店铺名称、二级域名（若适用官方店还需设置品牌直达、品牌故事等）。
6. 发布商品: 完成以上步骤后，即可开始上传商品信息，进行店铺装修，准备开业。

Shopee是东南亚领航的电商平台。截至2023年，Shopee以479亿美元的GMV（商品交易总额）成为东南亚最大的电商平台，占据该区域市场近一半的份额。根据Sea Limited 2025年第一季度财报，Shopee在亚洲和巴西市场均保持了市场领先地位并提升了盈利能力，其GMV和订单量均创下历史新高，显示出强劲的增长势头和市场竞争力。

Shopee的业务网络广泛，核心市场集中于东南亚和中国台湾，并已成功拓展至拉丁美洲等新兴市场，总计覆盖十余个国家和地区。

核心市场区域:

• 东南亚 (Southeast Asia): 包括新加坡 (Singapore)、马来西亚 (Malaysia)、泰国 (Thailand)、印度尼西亚 (Indonesia)、越南 (Vietnam)、菲律宾 (Philippines)。Shopee在这些市场普遍占据领导地位。
• 中国台湾 (Taiwan): Shopee在台湾市场拥有强大的影响力，是当地消费者最常使用的电商平台之一。
• 拉丁美洲 (Latin America): 主要运营站点包括巴西 (Brazil)、墨西哥 (Mexico)、智利 (Chile)、哥伦比亚 (Colombia)。其中，巴西是Shopee在拉美市场的战略重点和增长引擎。

为助力中国卖家顺利出海，Shopee特别推出了“十大首站”入驻计划，新卖家可以根据自身情况选择合适的市场开启跨境业务。

主要品类

• 消费电子:包括耳机（尤其是便携、多彩设计、运动防水功能的款式）、手机配件（如个性化手机壳、手机支架、充电线等）以及实用型小家电（如手持小风扇、便携应急灯管）等持续热销。
• 时尚品类:女装（特别是基础百搭款上衣，适应通勤、运动和日常多种场合）、女包（简约风格的托特包、大容量帆布包受到青睐）以及运动户外服装（如运动裤）等需求旺盛。
• 母婴用品:该品类销量大，且消费者对物流时效较为敏感，常通过海外仓模式以提升配送效率和买家体验。
• 家居生活:包括家居护理用品（如纸巾、清洁剂，消费者对品质和环保性能的关注度提升）、办公文具（如黑色水笔及其替换芯、彩色马克笔）、宠物用品（尤其是中高档次的猫粮、狗粮）以及床上用品（色彩鲜艳、图案可爱的款式更受欢迎）等。
• 美妆保健: 美妆产品（如防水控油彩妆、修容产品、假睫毛）、个人护理（美白、保湿、防晒功能的护肤品是日常必备）、护肤品（面部清洁类如洗面奶、祛黑头贴等是趋势爆品）等深受消费者喜爱。

禁售品类

• 武器弹药类:包括但不限于真枪、仿真枪、弹药、爆炸物、胡椒喷雾、电击棒、管制刀具（厨房刀具通常除外）等。
• 毒品及吸毒用具:各类毒品、精神控制类药物、以及用于吸食或注射毒品的工具。
• 易燃易爆及危险化学品:例如便携式灭火器、打火机（含丁烷）、强氧化剂、有毒化学品等。
• 医疗相关:处方药、大部分非处方药、声称具有特定疗效的食品或膳食补充剂、特定医疗器械（如隐形眼镜、HIV测试剂、以及任何会接触皮肤的针头如纹身针）。
• 成人用品:真人大小的性玩偶、含有淫秽色情图片的性玩具、以及未正确归类于“健康与个人护理 > 性健康 > 成人玩具”类目下的性玩具。
• 动物及野生动物制品:活动物、濒危野生动物及其制品（如象牙、犀牛角、特定皮毛）、珊瑚等。
• 货币及金融产品:伪造货币、伪造邮票、信用卡和借记卡（卡片本身）、股票、债券等有价证券。
• 侵犯知识产权产品:假冒伪劣商品、盗版复制品、未经授权的品牌产品等。
• 特定食品:未经巴氏杀菌的乳制品、野生蘑菇、过期或临近保质期（如平台规定少于3个月）的食品、无标签或包装不当的食品、以及任何声称具有医疗功效的食品。
• 二手私人物品:如二手化妆品、二手内衣裤、二手婴儿奶瓶等涉及个人卫生的物品。
• 烟草及相关制品:包括传统香烟、电子烟及其烟油等。
• 其他:政府或警察相关物品（如徽章、制服）、开锁工具、彩票及赌博设备、农药（特定情况或需授权）、淫秽或煽动性材料、被官方召回的商品、人类遗骸或器官、工业渔具（如拖网）、一次性塑料制品（部分地区根据欧盟法规限制）。

平台优势

Shopee在东南亚地区拥有数亿级别的庞大用户群，并且在拉丁美洲等新兴市场也展现出强劲的增长势头，为卖家提供了广阔的潜在客户资源。2024年，Shopee平台总订单量高达109亿，商品交易总额（GMV）更是突破千亿美元大关，这充分证明了其强大的市场吸引力和用户购买力。

Shopee自创立之初即确立了移动优先的战略，其App用户体验流畅便捷，高度契合目标市场（尤其是东南亚）用户以移动设备为主要上网和购物工具的习惯。平台深度整合了多种社交电商功能，例如：

• Shopee LIVE:卖家可以通过直播形式实时展示商品、与买家互动、解答疑问，有效提升用户参与感和购买转化率。
• Shopee Video:允许卖家上传短视频内容，以更生动的方式介绍产品特性和使用场景。
• 聊聊 (Chat): 内置的即时通讯工具，方便买卖双方进行售前咨询和售后沟通，有助于建立信任和提升服务质量。 这些社交元素的融入，使得购物过程更具趣味性和互动性，显著增强了用户粘性。

Shopee致力于降低跨境电商的准入门槛，为新卖家提供了一系列优惠政策：

• 免费注册与初期费用减免:新卖家通常可以享受免费注册，并在入驻初期（例如首3个月或100多天）免除佣金。
• “免流水”入驻:针对新卖家，Shopee推出了“免流水”政策，即在申请入驻时无需提供过往在其他电商平台的销售流水证明，这对于初创卖家或从传统外贸转型至跨境电商的商家而言是一大利好。
• 卖家学习中心: 提供系统的培训课程、运营指南和市场资讯，帮助新卖家快速上手，提升运营技能。

物流方式

平台费用

平台收款

• Shopee官方钱包: 卖家在Shopee平台上成功完成的订单，其销售款项（扣除相关费用后）会首先汇入卖家的Shopee官方钱包中。这是一个内置于卖家中心的电子账户，用于统一管理销售收入。
• 第三方支付服务商: 中国跨境卖家可以将其Shopee官方钱包中的资金提现到主流的第三方支付服务商账户。Shopee官方支持的合作伙伴包括Payoneer、PingPong以及LianLian Pay。此外，万里汇也为Shopee卖家提供收款服务。卖家需要在Shopee卖家中心后台绑定其选定的第三方支付账户才能进行提现操作。
• 资金入账至官方钱包: 订单完成后，相关款项通常会在2-3个工作日内记入卖家的Shopee官方钱包。
• 平台打款周期: Shopee官方宣传的打款周期为每周一次。也有信息显示为每两周一次（如Payoneer渠道 ）或每月月中和月底两次。针对特定项目如MY-SG直通车新店铺，可能是每周结算，而已转化的SIP店铺则可能是双周结算。这种差异可能源于不同市场、卖家类型或合作支付渠道的政策不同。卖家应以其卖家中心显示的具体结算信息为准。
• 提现方式: 卖家可以从Shopee官方钱包手动发起提现，也可以设置自动提现。自动提现的频率（如每日、每周）可能因市场而异。

入驻流程

入驻要求与资质

1.营业执照:

• 中国大陆卖家：需提供合法注册的企业营业执照（有限公司或个人独资企业执照均可）或个体工商户营业执照。执照必须在有效期内，且企业经营状态正常，无经营异常记录。若执照为新注册，需等待其信息在国家企业信用信息公示系统可查后方可申请。
• 中国香港卖家：需提供香港注册的合法企业营业执照。

2.法人身份证明:需提交企业法人代表的身份证正反面照片，并可能需要按平台要求录制短视频进行人脸识别认证。此项通常为系统自动认证环节，若不通过则无法进入初审。

3.过往电商经验与店铺流水:以往Shopee可能要求卖家提供在其他跨境电商平台（如亚马逊、eBay、Wish、速卖通等）3个月以上的运营经验证明及店铺流水截图。但根据最新政策，Shopee已面向新卖家推出“免流水”入驻，即不再强制要求提供过往店铺的销售流水证明。这一政策显著降低了新卖家，特别是无过往跨境电商经验或不便提供流水的卖家的入驻门槛。

4.商品数量:通常要求卖家拥有一定数量的可售商品，例如大于50个SKU。

5.其他基础资料:包括有效的联系人手机号码（建议为法人手机号）、常用电子邮箱（用于接收店铺相关通知）、公司实际办公地址等。

6.产品合规性:所售产品必须符合中国出口要求以及目标销售国的进口要求和法律法规。例如，3C电子产品需具备CCC认证等。

主要入驻渠道

Shopee官方入驻网站/通道:这是最主要的申请途径，卖家可在线填写并提交入驻资料。

Shopee官方社交媒体及内容平台:包括官方微信公众号、视频号、抖音号、知乎号（搜索“Shopee跨境电商”）、官方小红书（“Shopee跨境电商”）、官方快手号（“Shopee官方”）以及官方小程序（“Shopee跨境电商”）等，这些平台通常会发布最新的招商信息和入驻链接。

Shopee官方招商会/活动:参与Shopee举办的线下或线上招商活动，可直接与招商经理对接，获取入驻指导。

详细入驻步骤 

访问官方入驻链接并填写申请表单:通过上述任一官方渠道获取入驻链接，进入申请页面。准确填写公司名称（与营业执照一致）、法人联系手机号、常用邮箱、主营品类、期望入驻的店铺模式和首选市场等信息。

创建/登录主账号:提交入驻申请前，必须拥有一个Shopee主账号。若无，需先使用手机号和邮箱注册主账号。主账号用于提交申请信息、查看审核进度以及入驻成功后的店铺管理。建议使用公司实际最高权限负责人的手机和邮箱进行绑定。

提交审核材料:根据系统提示，上传清晰完整的营业执照照片、法人身份证照片，并完成法人人脸识别或视频验证等实名认证步骤。部分情况下，可能需要补充其他真实性相关材料。

等待审核:提交申请后，Shopee会对资料进行审核。初审时效通常为5-7个工作日，复审时效为7-10个工作日（均不含节假日及周末）。卖家应密切关注申请时填写的邮箱，以及官方入驻通道内的审核进度。审核人员可能会通过电话（通常为021开头）与卖家联系核实信息。

优先审核权:卖家在提交入驻信息表单后，若能立即点击“申请开店”按钮开通无实际销售权的店铺，并上架至少一个商品，将可能享有优先审核的权利，从而更快通过审核。

接收开店邀请与注册店铺:审核通过后，卖家会收到Shopee发送的开店邀请邮件。需在规定时间内（如24小时内）通过邮件中的链接或登录中国卖家中心（CNSC）完成店铺的正式注册。

完成新店任务与激活:新店铺注册成功后，通常需要在规定期限内（如5天内）完成一定数量的新品上架任务（如刊登50个新品）。此外，还需完成绑定收款账户、设置退货地址、选择发货仓库（如SLS中转仓）、缴纳卖家保证金（若未在免缴期内）等基础设置，以确保店铺具备正常销售权并开始运营。

新卖家激励政策 

免保证金: 所有新卖家均可享受自入驻起的首3个月卖家保证金豁免权益。这意味着新卖家在最初的运营阶段无需缴纳通常需要支付的店铺保证金。

免流水 :如前所述，新卖家入驻时无需提供过往在其他电商平台的店铺销售流水证明。

首站开放:新卖家拥有在Shopee开放的十大首站中自由选择起步市场的权利，覆盖东南亚与拉美地区，为卖家提供了更灵活的出海路径选择。

初期免佣金:新的Marketplace卖家在成功开店后的特定时期内（例如前90天或120天）通常可以享受交易佣金豁免的优惠。

官方仓新卖家激励:对于选择使用Shopee官方海外仓（FBS）或本地化履约（LFF）服务的新卖家，平台会提供包括免佣金（如首3个月）、免仓储费（如首60天）以及专属流量扶持在内的多重激励。卖家在孵化期即可申请开通官方仓，并通过填写激励报名问卷参与。

全托管服务新品激励:Shopee在2025年重点推广全托管服务，并推出了“新爆品打造加速器”等激励计划。针对全托管模式下的新品，平台将提供包括加大测新投放力度、扩大展示范围、额外广告投入、佣金激励以及官方邀请头部达人进行直播带货等全方位扶持，帮助新品快速成长和引爆销量。新品扶持期通常为上架后的1-60天。

Lazada成立于2012年，是东南亚地区领先的电子商务平台。公司总部设在新加坡，这一地理位置为Lazada的区域运营提供了重要的商业和物流支持。Lazada的使命是通过商业和技术加速东南亚地区的发展，并计划到2030年服务3亿客户，同时赋能中小企业成长。  2016年，阿里巴巴集团收购了Lazada的控股权，Lazada自此成为阿里巴巴在东南亚的旗舰电商平台。阿里巴巴将Lazada视为其全球化战略增长的关键驱动力，并通过技术、理念和数据资源提升Lazada的竞争力。这种强大的背景支持，特别是来自成熟的中国电商巨头的技术和经验，为Lazada在竞争激烈的东南亚市场中提供了坚实后盾。

主要站点

Lazada的业务版图覆盖东南亚六个主要国家，分别为：印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南。  这六个国家在文化、语言、经济发展水平及消费者习惯上均存在显著差异。因此，Lazada推行了细致的市场本土化策略，包括支持多种语言、整合当地主流支付方式以及开展符合当地文化的营销活动。例如，在印度尼西亚，Lazada与OVO和GoPay等数字钱包合作，以简化当地用户的交易流程。对于跨境卖家而言，虽然可以通过LazGlobal这一个平台触达多个市场，但要在各个市场取得成功，可能仍需针对各国特点调整产品、营销和客服策略。

主要品类

• 智能家居设备及节能产品
• 无线耳机和智能手表
• 韩妆及护肤品
• 家庭办公及学习用品
• 健身及运动器材
• 空气炸锅及厨房小工具
• 汽车配件及小工具
• 宠物用品及有机宠物食品
• 时尚与街头服饰
• 游戏配件及游戏机

禁售产品

• 淫秽及成人用品（部分成人用品在符合特定政策的前提下允许销售 ）
• 武器、枪支弹药及其零部件
• 人体器官、遗骸，受保护的动植物及其制品
• 文物、贵金属（可能存在特定限制）
• 烟草制品、酒精饮品（例如新加坡站点明确禁止酒精 ）
• 非法药物、易制毒化学品及吸毒用具
• 易燃、易爆及危险化学品
• 赌博用具及服务
• 非法服务
• 医疗药品、部分医疗器械（例如新加坡站点禁止医疗器械及药品 ）
• 未经授权或不符合当地标准的电信设备
• 不符合当地食品法规的食品

平台优势

卖家可通过Lazada平台触达东南亚六国数以百万计的活跃消费者，例如平台月活跃用户数约1.6亿。Lazada注重各市场的本土化体验，提供多语言支持，并整合了符合当地习惯的营销、支付及客服体系，有助于卖家更好地融入当地市场，提升转化率。Lazada拥有自建的物流体系Lazada eLogistics (LeL)，并与众多第三方物流服务商合作，构建了号称区域内规模最大的物流网络，确保订单的有效配送。便捷的跨境销售方案 (LazGlobal)：Lazada通过LazGlobal为国际卖家（尤其是中国卖家）提供一站式的跨境电商解决方案，仅需一份合同即可进入东南亚六大市场。Lazada与天猫联合推出的“新国货出海计划”也体现了对中国品牌拓展东南亚市场的支持。

物流方式

Lazada全球物流方案 (Lazada Global Shipping, LGS) 是Lazada为跨境卖家提供的核心物流服务，旨在简化国际运输的复杂性。其运作模式通常如下：

1. 第一公里（中国段）及揽收/集货：中国卖家在接到订单后，将商品打包，并按照Lazada的要求（可能通过Lazada指定的国内揽收服务或自行寄送）发往Lazada在中国大陆或香港的集货仓/分拣中心。
2. 集货仓操作：包裹到达集货仓后，Lazada会进行验货、称重、重新打包（如果需要以符合国际运输和目标国入境标准）、贴上国际物流标签等操作。香港作为重要的国际物流枢纽，是Lazada常用的集货与中转中心。
3. 国际干线运输：Lazada负责将包裹从集货仓通过空运或海运等方式运输到目标东南亚国家。Lazada通过整合物流资源，力求优化运输成本和时效。
4. 目标国清关：Lazada或其合作的物流伙伴负责处理包裹在目标国的进口清关手续。这通常包括代缴关税和处理相关文件，但具体责任划分可能因国家和商品价值而异。

最后一公里派送：清关完成后，包裹交由Lazada在当地的自营物流团队或合作的第三方物流公司进行最后一公里派送，直至送达买家手中。

平台费用

平台收款

Lazada会定期将扣除应付给平台的各项费用（如佣金、手续费等）后的销售款项（净销售额）结算给卖家。这笔待付款项在Lazada处为无担保债权，平台不会就代为持有的销售款项支付任何利息。若卖家行为违反平台条款或政策，Lazada保留延迟、暂停或取消支付的权利。

收款周期与方式： 卖家通常需要先在卖家中心激活其余额账户（Seller Balance Account）。平台支持自动结算和手动提现两种方式。以Lazada泰国站为例，平台会在每周一自动将款项转入卖家绑定的银行账户；卖家也可选择手动提现，款项通常在发起提现后的3个工作日内到账。每周首次手动提现免费，后续提现可能会产生小额手续费（如10泰铢/次），并设有最低提现金额（如100泰铢）。其他市场也可能存在类似的每周结算周期。

国际/中国卖家收款渠道：

• Payoneer (派安盈)：国际卖家（包括中国卖家）可以通过Lazada全球销售平台（GSP）绑定其Payoneer企业账户以接收款项。绑定过程包括登录GSP，进入账户信息页面选择支付方式，然后按照指引登录或注册Payoneer企业账户并完成授权。Lazada系统通常会在2小时内更新绑定状态。
• Alipay (支付宝)：对于主要运营总部在中国大陆的卖家，支付宝企业账户是必要的收款工具之一，也被列为入驻的先决条件。卖家也可以从Payoneer切换绑定至支付宝。
• 银行账户：卖家在入驻时均需提供公司银行账户信息，用于接收通过上述支付服务商（如Payoneer或支付宝）转接的款项。

入驻流程

1. 访问Lazada卖家中心官网或App，选择注册成为“LazGlobal Seller”。
2. 选择公司注册所在地（如中国大陆）。
3. 验证手机号码。
4. 填写注册信息，包括账户类型（企业）、店铺名称、电子邮箱、设置密码等。
5. 完善地址簿信息，包括仓库地址、公司注册地址和退货地址。
6. 上传必要的公司资质文件。
7. 根据平台要求，可能需要填写一份卖家调查问卷，内容涉及B2C经验、电商运营经验等。
8. 提供收款银行账户信息，通常为Payoneer企业账户或针对中国大陆总部的支付宝企业账户。
9. 仔细阅读并同意Lazada卖家协议。
10. 上传商品信息（SKU），部分市场可能要求达到最低上架商品数量（如1个或5个）才能完成激活。

所需文件